問(wèn):gz@qmsuper.com郵箱不能在客戶端發(fā)送郵件,郵箱不能發(fā)送郵件
答:您好,當(dāng)前檢測(cè)對(duì)應(yīng)的郵局并沒(méi)有查看到異常,查看到提示是錯(cuò)誤太多,請(qǐng)重新使用發(fā)信再試,同時(shí)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)mail.qmsuper.com測(cè)試是否可以正常發(fā)信。
同時(shí)您在配置截圖請(qǐng)反饋工單,我司協(xié)助核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,幫忙看下是什么原因
答:您好,
服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
不過(guò)查看您本地是移動(dòng)線路,移動(dòng)線路和其他網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通性能不太好。
您可以在不同的網(wǎng)絡(luò)和終端下測(cè)試遠(yuǎn)程看看是否正常,如果移動(dòng)要使用移動(dòng)線路最好考慮將服務(wù)器更換到華中BGP機(jī)房去。
華中BGP機(jī)房對(duì)移動(dòng)線路的接入要好一些,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)怎么重啟
答:您好,請(qǐng)問(wèn)使用中有什么問(wèn)題,一般數(shù)據(jù)庫(kù)不需要重啟的,特別是白天,大部分用戶都需要訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),您導(dǎo)入或者是導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)都是實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):代理平臺(tái)無(wú)法安裝
答:您好,已經(jīng)重置權(quán)限,請(qǐng)重新訪問(wèn)http://cloud.kaituozu.cn/Install.asp 進(jìn)行安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,以前是不公開(kāi)的核驗(yàn)點(diǎn),現(xiàn)在要公開(kāi)核驗(yàn)點(diǎn),是磚石代理哦,,速回,我要補(bǔ)差價(jià)轉(zhuǎn)成公開(kāi)核驗(yàn)點(diǎn),額外,還需要一本核驗(yàn)單,和一塊背景布
答:您好,
查看本賬戶為不公開(kāi)核驗(yàn)點(diǎn),公開(kāi)核驗(yàn)點(diǎn)需滿足:1.我司企業(yè)代理;2.近6個(gè)月消費(fèi)3,000元以上,或近一年內(nèi)消費(fèi)達(dá)到5,000元以上;3.同一城 (縣)未達(dá)到8家公開(kāi)核驗(yàn)點(diǎn);且公開(kāi)核驗(yàn)點(diǎn)申請(qǐng)費(fèi)用是200元。若是滿足以上申請(qǐng)條件需要轉(zhuǎn)為公開(kāi)核驗(yàn)點(diǎn)還需要在您的備案平臺(tái)充值100元并請(qǐng)?zhí)峁﹩挝恍再|(zhì)代理賬戶,我司核實(shí)并手工扣款后再為您調(diào)整核驗(yàn)點(diǎn)為公開(kāi)。只是備案材料不會(huì)再單獨(dú)補(bǔ)寄,若符合要求并需要調(diào)整,請(qǐng)?jiān)谫~戶下充值后再次提交工單告知;
如需要核驗(yàn)單和幕布您請(qǐng)自行申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,錢(qián)已經(jīng)存進(jìn)去了,我還要核驗(yàn)單一本和背景布,怎么弄
答:您好,幕布費(fèi)用為30元,核驗(yàn)單費(fèi)用是7元;可盡快在備案平臺(tái)上充值后告知,我司在后臺(tái)為您手工扣費(fèi)后安排為您快遞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,已經(jīng)又充值了37元了,寄件地址:江蘇 海連東路南光大廈813室,華哥:
答:您好,
1.已經(jīng)調(diào)整為公開(kāi)核驗(yàn)點(diǎn),您請(qǐng)點(diǎn)擊拍照核驗(yàn)– 核驗(yàn)點(diǎn)資料修改,將核驗(yàn)點(diǎn)資料補(bǔ)充完整;
2.已打包快遞,單號(hào):EMS),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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