問(wèn):ftp: 目前不用了,里面的數(shù)據(jù)已經(jīng)備份。上次溝通過(guò),可以刪除然后把時(shí)間延期到另外一個(gè)虛擬主機(jī)上面?,F(xiàn)在延期到ftp:kj 這個(gè)上面吧。
,刪除產(chǎn)品延期時(shí)間
答:您好,
FTP: 減少了一年,F(xiàn)TP:kj 增加了一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):后臺(tái)無(wú)法上傳文件
答:您好,
是網(wǎng)站后臺(tái)上傳文件有異常么,重置權(quán)限請(qǐng)重試,若還有異常請(qǐng)按f12鍵進(jìn)入瀏覽器調(diào)試,然后登錄后臺(tái)操作看具體報(bào)什么錯(cuò)誤
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,查看到您對(duì)應(yīng)的域名沒(méi)有解析到我司主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的域名提供商核實(shí)。
問(wèn):百度云加速現(xiàn)在怎么有緩存,造成動(dòng)態(tài)文件也有緩存,無(wú)法登錄后臺(tái)。以前有清除單個(gè)網(wǎng)址的緩存,現(xiàn)在也沒(méi)看到。點(diǎn)清掉緩存也不能用,也不可能禁用緩存。請(qǐng)問(wèn)如何解決?
答:您好,
抱歉,給您使用造成困擾,我司后臺(tái)百度云加速最低存在1小時(shí)緩存。如果您不需要緩存,可以:
1.為您關(guān)閉云加速,關(guān)閉后30分鐘左右生效,后期就沒(méi)有緩存了。
2.關(guān)閉之后網(wǎng)站可能存在被攻擊的風(fēng)險(xiǎn),關(guān)閉后您可以自行去云加速官方:://su.baidu.com/ 接入您的網(wǎng)站,官方可以設(shè)置不緩存。
請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)是否需要為您關(guān)閉云加速。
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問(wèn):現(xiàn)在不要關(guān)掉了,因?yàn)樗@個(gè)就是受到攻擊才上了云防護(hù)。不過(guò)這個(gè)動(dòng)態(tài)文件也緩存比較討厭,我自己想想辦法,謝謝。
答:您好,
您可以嘗試按Ctrl F5強(qiáng)制刷新頁(yè)面可更新緩存。
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問(wèn):強(qiáng)制刷新不管用,只要是后臺(tái)退出,登錄都不行,全部有緩存。我在官網(wǎng)上看到
不知道你們可有配置這個(gè)的功能?緩存粒度設(shè)置 應(yīng)該 ”簡(jiǎn)單“就可以了
答:您好,
我司后臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有這個(gè)功能,我司后臺(tái)只能最低設(shè)置緩存1小時(shí)。如果有需要我司可以為您關(guān)閉百度云加速,然后您自行在官方開(kāi)啟,請(qǐng)確認(rèn)是否要這樣做。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):3.19查過(guò)主機(jī)流量還有77%,3.20早上就83%流量,希望幫忙排查一下原因,代碼有沒(méi)有問(wèn)題,會(huì)不會(huì)有黑客攻擊情況。
問(wèn):還有我看了IP地址,發(fā)現(xiàn)今天凌晨00:00-1:00這段時(shí)間有好多不同的IP瀏覽,平時(shí)凌晨時(shí)間沒(méi)什么瀏覽記錄,這個(gè)好像不尋常,希望也排查原因。
答:您好,根據(jù)站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)日志分析核實(shí)站點(diǎn)受到了攻擊,如圖:
問(wèn):我們已經(jīng)檢查過(guò)程序沒(méi)有問(wèn)題,是受到這些IP地址惡意訪(fǎng)問(wèn),能否把這些ip禁止訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,要禁止這些IP惡意訪(fǎng)問(wèn)的設(shè)置需要聯(lián)系QQ:協(xié)助處理,請(qǐng)核實(shí)
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問(wèn):你截圖給我的那些日志分析站點(diǎn)受到攻擊,請(qǐng)問(wèn)這是用什么工具進(jìn)行分析的?我也想去詳細(xì)查看下所有攻擊行為。請(qǐng)告訴我分析的辦法,謝謝
答:您好,
1、之前是使用“360星圖”分析的,目前測(cè)試官網(wǎng)已經(jīng)無(wú)法下載,您可以網(wǎng)上搜索下其他分析工具;要檢查程序是否存在漏洞以及修復(fù)程序漏洞需要您聯(lián)系程序商處理;
2、最近的站點(diǎn)日志文件在logs目錄下,您可以下載日志文件到本地電腦查看,查看該站點(diǎn)最近訪(fǎng)問(wèn)量較大,主要是圖片訪(fǎng)問(wèn)占用了較多流量,可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—百度云加速—開(kāi)啟百度云加速,可以緩存圖片文件,可以在一定程度節(jié) 部分流量;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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