問:親網(wǎng)站動畫 在美國空間顯示正常, 但是在香港空間顯示不了 , 麻煩處理下 ,萬分感謝
,親網(wǎng)站動畫不顯示
答:您好:
已為您調整到非緩存節(jié)點,請過20分鐘清除瀏覽器緩存后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機里所有網(wǎng)站都打不開,顯示Cann\’t to DB! 出現(xiàn)過好幾次了,太傷心,感覺連虛擬主機都不如。
答:您好,請您登錄服務器檢查服務是否啟動,或請您在提交工單頁面,點擊\”主機租用 vps、云主機\”,提交服務器工單和密碼為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天還能打開的,之前服務器沒做過任何操作,難道會自動關閉????
問:昨天還能打開的,期間服務器沒做過任何操作,難道會自動關閉????
答:您好,您可以自行登錄服務器,檢查系統(tǒng)日志和目錄下錯誤日志進行分析。 如需我司為您排查,請您在提交工單頁面,點擊\”主機租用 vps、云主機\”,提交服務器工單,并提供服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站總是經(jīng)常性打不開,每天都會間歇性的出現(xiàn),上次聯(lián)系了你們,你們給換了ip之后,還是出現(xiàn),見附件,還幫忙處理
答:您好,檢查目前獨立IP正常,測試可以打開,請您本地做路由跟蹤,tracert -d www.mind168.com將類似下圖結果反饋我們核實一下,謝謝。
問: 現(xiàn)狀網(wǎng)站是可以打開的,間歇性的,等到再打不開的時候,我再截個圖給你看,幾乎每天都有這個問題, 電腦就是打不開,讓朋友也打不開,但是手機是可以打開的
答:您好,目前我們檢查節(jié)點線路正常,您這種情況可能是您本地某個IP段或者公司網(wǎng)絡訪問過于頻繁,造成被海外到國內的安全防火墻短暫屏蔽導致,目前可以嘗試幫您切換一個其他的線路節(jié)點再觀察,但是不一定能根本解決這個問題。
香港主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內主機,查看貴司是正規(guī)網(wǎng)站,查看貴司是正規(guī)站點如果可以,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉國內使用,訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升。
問: 空間超標,分配:1200M,當前:1988.23M
答:您好, 您可以通過虛擬主機管理面板–文件管理–計算大小功能查看各文件夾占用的大小,并分析這些文件占用是否正常 ,若正常 , 請升級空間型號 ,若不正常,請進行清理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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