問：127.0.0.1 這個服務(wù)器上的網(wǎng)站打開超慢 我連接遠程也連不上 ,幫忙看看服務(wù)器問題
答：您好，抱歉您提供的遠程密碼有誤，無法遠程請核實一下并提供正確的遠程密碼。從監(jiān)控圖來看可能是cpu等負載較高導(dǎo)致的
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您提供的; 無法遠程，密碼有誤。請核實一下您是否修改過密碼。如果確實忘記密碼，請回復(fù)工單為您重置
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP上傳圖片替換時提示上傳失敗
答：您好，已為您重置權(quán)限，請測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，抱歉，sqlserver日志上未查看到明顯異常，系統(tǒng)日志被清理過只有20號10點40以后的，無法核實之前是否存在什么異常
建議是您再使用觀察，異常時先不啟動服務(wù)，我司核實一下對應(yīng)時間點的日志中是否有記錄什么信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器127.0.0.1 遠程登錄不了
答：您好，
查看服務(wù)器遠程 端口正常，請?zhí)峁┻h程設(shè)置截圖和遠程連接報錯截圖我司協(xié)助核實，
另外，可以提供服務(wù)器遠程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在下ping 服務(wù)器ip，ping不通，使用遠程登錄登錄不了，但在西數(shù)web控制臺能登錄
問：網(wǎng)站顯示502 網(wǎng)關(guān)問題，會不會是dns問題
答：您好，
遠程端口為 ，建議提供遠程設(shè)置截圖和遠程連接報錯截圖
出現(xiàn)502 一般為后端服務(wù)異常 ，若您訪問為502 ，說明能正常訪問到服務(wù)器 ，
建議提交正確服務(wù)器類維護工單類型，【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】
提供服務(wù)器遠程登錄賬戶密碼， 并告知具體域名我司協(xié)助排查，
服務(wù)器有贈送6 次免費金牌服務(wù)，提交此類型工單免費 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
政府有一個表要填一下 主要是服務(wù)器的有關(guān)安全措施方面 請幫寫幾句
答：您好，1、身份認證 ：服務(wù)器遠程連接需要使用服務(wù)器遠程密碼登錄，服務(wù)器內(nèi)部部署業(yè)務(wù)需要使用對應(yīng)的用戶口令進入。
2、 安全審計：
①、應(yīng)啟用安全審計功能，審計覆蓋到每個用戶，對重要的用戶行為和重要安全事件進行審計
②、應(yīng)對登錄的用戶進行身份標(biāo)識和鑒別，身份標(biāo)識具有唯一性，身份鑒別信息具有復(fù)雜度要求并定期更換
③、 控制面板>管理工具>事件查看器>日志>安全。 系統(tǒng)日志
3、日志留存：云服務(wù)器日志保存在服務(wù)器內(nèi)部，默認會有網(wǎng)站日志，服務(wù)器系統(tǒng)日志，留存時間為服務(wù)器購買時長。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
