問：wdcp地址打不開,WDCP地址打不開
答：您好，查看到服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼錯誤，請?zhí)峤徽_類型工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問題排查】”，同時提供服務(wù)遠(yuǎn)程登陸密碼，查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：ebrer.bak 數(shù)據(jù)庫文件無法還原
答：您好，您正在執(zhí)行恢復(fù)的是哪個數(shù)據(jù)庫？另外從報錯上看是版本不正確，請核實(shí)下您bak的版本和當(dāng)前數(shù)據(jù)庫本身的版本是否一致,非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫文件版本是2005的，之前2008的我們都是可以還原2005的數(shù)據(jù)庫文件呀！怎么現(xiàn)在的高版本還不能兼容低版面了呢？
答：您好，您具體是還原的哪個數(shù)據(jù)庫，提交下數(shù)據(jù)庫名，我司協(xié)助操作下試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ebrer.bak 這個數(shù)據(jù)庫要還原
答：您好，請?zhí)峁┮謴?fù)的數(shù)據(jù)庫名，以便處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想重裝系統(tǒng)，咨詢一些問題，方便請回電話：,急!謝謝
答：您好，請先充值費(fèi)用100元，并將需要安裝程序的版本要求都提供下，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)用 64位,數(shù)據(jù)庫用,請一定要確保數(shù)據(jù)不丟失，謝謝!
問：已充值
答：您好，已再次電話聯(lián)系您了，
1、您先參照這個鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=613 將數(shù)據(jù)庫備份到D盤。
2、備份后保留數(shù)據(jù)盤重裝成 64位(預(yù)裝php sql2008）。
3、重裝后參照這個鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2318 啟動數(shù)據(jù)庫。
4、用建站助手會站點(diǎn)參照這個鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172。
5、恢復(fù)后參照第一個鏈接將您備份的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)恢復(fù)進(jìn)去。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，重裝需要多少？我從 19:17:45后臺執(zhí)行重裝－保留數(shù)據(jù)，現(xiàn)在還沒有完成？
問：重裝需要多長時間？打錯了
答：您好，10分鐘左右就可以完成，重裝后遠(yuǎn)程端口會變成默認(rèn)的：，，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 數(shù)據(jù)庫不能啟動，這兩個也下載不了啊？
答：您好，測試都可以下載的，您測試下本地電腦是否可以下載，可以的話請先下載到本地電腦上再上傳到服務(wù)器里，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我就是用本地電腦進(jìn)行下載?？磮D片
答：您好，這個地址需要登錄到服務(wù)器中進(jìn)行訪問下載，外網(wǎng)無法下載，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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