問:網(wǎng)站程序已檢查,請解鎖,確保網(wǎng)站正常運行。謝謝!,網(wǎng)站程序已檢查
答:您好,已經(jīng)解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:根據(jù)客服提示過戶模板后也無效果,后面重新提交法人照片,其余四個第一時間通過了,就、點公司這個沒通過
答:您好,抱歉給您帶來不便了,已為您處理,請您半小時后查看實名狀態(tài)是否變更,若還是實名拒絕請您回復工單,專員協(xié)助您處理。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不可以哦
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天把在你們這買的香港服務(wù)器以前香港服務(wù)器ip為http://127.0.0.1:8887/轉(zhuǎn)移到國內(nèi)127.0.0.1:22000,線路和服務(wù)器配置都改了、、、問了客服讓我手動轉(zhuǎn)移,現(xiàn)在傳輸速太慢了、按現(xiàn)在的速度一個星期傳輸不完。請幫忙想辦法解決一下。謝謝
都是服務(wù)器 寶塔面板,現(xiàn)在要整體轉(zhuǎn)移。
答:您好,已經(jīng)和您電話,聯(lián)系,請充值100元后,反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)充值、轉(zhuǎn)移吧
問:
答:您好,
已經(jīng)為您處理,目前系統(tǒng)正在遷移中。請在登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點擊管理即可進入云主機對應(yīng)的管理面板–配置管理–更換機房線路處查看進度。另外,服務(wù)器的密碼和寶塔的密碼都重置為默認的登錄信息了,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:附件為申請表和手持身份證照片
答:您好,密保答案已清除,請點擊賬號管理-密碼保護修改,直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我嚴重懷疑你們動了我們的網(wǎng)站,首頁內(nèi)容被替換,被掛馬,我們要清理需要交費,本身就是你們服務(wù)器不好jr-lawfirm.com和網(wǎng)站jsjpls.com;沒這樣賺錢的好吧,做有良心企業(yè),謝謝!
問:我整個文件夾被刪除http://www.jsjpls.com/category/28.html就這個網(wǎng)站的這個文件夾,然后另一個網(wǎng)站首頁面直接被替換掉了
答:您好,
問:問題是這個文件夾整個都沒有了,被刪除了
問:掛馬我已經(jīng)刪除,但是有好幾個文件夾都沒有被刪除了,這應(yīng)該是是你們服務(wù)器有問題,不安全啊,麻煩幫忙看看還能恢復嗎,謝謝!
答:您好,
1、此虛擬主機ftp:上次自動備份的時間是,我們檢查也無文件。若本地存在備份,可重新上傳一下或聯(lián)系對應(yīng)程序提供商,重新獲取。
2、需要說明的是:網(wǎng)站掛馬是由于程序存在安全漏洞造成的,若要徹底解決,需要您務(wù)必聯(lián)系對應(yīng)的程序提供商或程序開發(fā)人員,徹底修復程序漏洞,才能夠更好的解決您的問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有更早的了嗎?昨天的肯定還是有問題的,應(yīng)該有段時間了
答:您好,
我們仔細核實當前只有備份文件,檢查也無文件。若您本地無其它備份的話,可聯(lián)系對應(yīng)的程序提供商,重新獲取一下對應(yīng)的程序文件。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器一定都不穩(wěn)定
答:您好,若是ftp上傳存在報錯,請?zhí)峁┚唧w的ftp軟件報錯截圖,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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