問：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，核驗(yàn)短信，是發(fā)送到原主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上？,備案轉(zhuǎn)入核驗(yàn)短信
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)是將核驗(yàn)短信自動(dòng)發(fā)送至您原來備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的；
進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí)，也需要對(duì)應(yīng)輸入驗(yàn)證碼、接收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩備案退回，我們修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)接收核驗(yàn)短信
答：您好，1.您的備案申請(qǐng)已經(jīng)上報(bào)至管局，現(xiàn)在管局審核中，我司無法直接撤回，只能等待超過24小時(shí)未驗(yàn)證，管局系統(tǒng)自動(dòng)拒絕退回；
2.您提交的是備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，工信部系統(tǒng)是將核驗(yàn)短信自動(dòng)發(fā)送至您原來備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的，不是發(fā)送至您現(xiàn)在我司系統(tǒng)填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)；
若您原來備案時(shí)填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)已經(jīng)未使用，則需要通過原備案接入商修改提交管局審核更新，待管局審核通過后，再到我司繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，這樣工信部系統(tǒng)就會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼至修改后的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，工信部驗(yàn)證短信發(fā)到原來的法人手機(jī)上，進(jìn)行驗(yàn)證時(shí) 是填寫變更后的新法人身份證和手機(jī) 還是原來法人的身份信息？？
答：您好，貴單位是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入的情況，此是發(fā)送至蘇ICP備號(hào)-1的原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)上，需登記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息驗(yàn)證；
收到驗(yàn)證碼后，登記收到的驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)，以及原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：海外用戶打開報(bào)錯(cuò) net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名,我司協(xié)助測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：shadowig.com
答：您好，
在美國(guó)線路服務(wù)器測(cè)試可以正常訪問,但查看您域名并未直接解析到我司服務(wù)器ip,使用了第三方cdn,此報(bào)錯(cuò)懷疑是cdn方的錯(cuò)誤提示,請(qǐng)核實(shí),或?qū)⒂蛎苯咏馕鲋赶虻椒?wù)器ip127.0.0.1 ,解析生效后再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：主要是臺(tái)灣跟馬來西亞不能用，美國(guó)的可以正常使用。
答：您好，
抱歉,我司暫無條件測(cè)試相關(guān)網(wǎng)絡(luò)情況,您可以將解析改回服務(wù)器ip后,讓相關(guān)地 用戶進(jìn)行測(cè)試訪問是否正常,目前初步懷疑是您使用的cdn原因所致,您也可以讓用戶本地ping下域名看看網(wǎng)絡(luò)是否通暢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們這個(gè)服務(wù)器有3個(gè)ip地址？
問：？
答：您好，服務(wù)器只有一個(gè)ip地址127.0.0.1,您可以讓用戶直接訪問127.0.0.1看下是什么提示,排除下是否是您用的cdn問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)直接綁定這個(gè)ip了。剛才那會(huì)好好的，還沒開始測(cè)試海外是否可以使用，現(xiàn)在現(xiàn)在國(guó)內(nèi)直接ip的直接進(jìn)不去了 打開寶塔沒問題 麻煩看下
答：您好，http://127.0.0.1/我們測(cè)試多個(gè)地 均正常訪問的,您現(xiàn)在測(cè)試如果還無法訪問,請(qǐng)跟蹤路由看下,下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運(yùn)行,輸入您的ip測(cè)試1分鐘左右,將結(jié)果反饋以便排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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