問：
步驟都沒有錯，就是空間創(chuàng)建不起來。,域名和空間鏈接不上
答：您好，此報錯是數(shù)據(jù)庫配置信息不正確已為您修改,現(xiàn)在訪問報錯找不到模板文件，請登錄網(wǎng)站后臺檢查調(diào)整模板設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xiasen.com.cn提示綁定過虛擬主機，要提交工單審核。
答：您好，我司已做調(diào)整，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：到底是在阿里云還是在西部數(shù)碼，我的域名在阿里云，空間在西部數(shù)碼
答：您好，核實該備案號：粵ICP備號下有多網(wǎng)站，核實粵ICP備號-2的備案接入在我司，主體是共享的，因網(wǎng)站-2的接入在我司，所以主體也可在我司管理修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個服務(wù)器 127.0.0.1 無法遠(yuǎn)程登錄，提示這個是什么原因
答：您好，該問題是遠(yuǎn)程的用戶被錯誤加入到了禁止連接的策略中了.請通過控制臺(http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 )連接到服務(wù)器,參照://jingyan.baidu.com/article/1612d500a56691e20e1eeedb.html 步驟找到該用戶并移除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么難用。遠(yuǎn)不如以前。我還憑什么續(xù)費！
答：您好，一,我司測試ftp服務(wù)正常,請參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=32 設(shè)置主動模式再重新連接測試下;
問：域名解析過去打不開，但在服務(wù)器上又可以，白名單已加上。用默認(rèn)給的二級域名也不行
答：您好，原因是您沒在服務(wù)器的防火墻內(nèi)放行80端口導(dǎo)致,已經(jīng)放行后恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已處理附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：把數(shù)據(jù)庫名和用戶名:**********改成a
答：您好，
非常抱歉，數(shù)據(jù)庫名無法修改，如果程序中有調(diào)用該數(shù)據(jù)庫，可以調(diào)整程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接信息為該數(shù)據(jù)庫的用戶名密碼、數(shù)據(jù)庫名即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我原來的pw論壇里數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)過來以后這是什么情況，我在網(wǎng)上查的數(shù)據(jù)庫名改成原來的數(shù)據(jù)庫名，請看出錯鏈接http://baique88.gotoip1.com/
問：數(shù)據(jù)庫配置文件我已經(jīng)改過不行
答：您好，
問：哪個備份文件有110M是不是數(shù)據(jù)庫空間太小導(dǎo)致備份不完全
問：哪個備份文件有110M是不是數(shù)據(jù)庫空間太小導(dǎo)致導(dǎo)入不完全
答：您好，
如果仍然導(dǎo)入有異常，如需我司為您導(dǎo)入，請您先將主機數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)導(dǎo)出一個sql文件做好備份后，再回復(fù)此工單由我司為您導(dǎo)入，并提供下要導(dǎo)入的sql文件的具體位置；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
