問：http://www.cclc2008.com/，輸入這個網(wǎng)址打不開網(wǎng)站，有無“www”都無法打開，已和在線客戶聯(lián)系過，沒有解決問題,輸入域名打不開網(wǎng)站
答：您好，您自己設(shè)置的301重定向有問題，如圖所示，這個條件就是說如果是www.cclc2008.com就跳轉(zhuǎn)到www.cclc2008.com，所以導(dǎo)致循環(huán)了，現(xiàn)在幫您把這行注釋了，請再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不帶明白，能幫忙操作或者什么下么
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：
答：您好，
已處理，請核實(shí)。
數(shù)據(jù)庫配置文件錯誤，已經(jīng)幫您修正。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://xcx.mobilenature.net/提示我用建站助手配置了環(huán)境變量后，就這樣。之前有遇到過這問題，都是加error_reporting = E_ALL & ~E_NOTICE 就可以解決，現(xiàn)在是所有php.ini文件都加了還是沒用。
答：??您好，http://xcx.mobilenature.net/x.php 實(shí)際使用的php5.6，D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php.ini并沒有修改，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我用建站助手明明不是5.6呀，剛剛我也把5.6的都改了，還是不可以
問：我重啟一下IIS就警告就沒有，請問。我在建站助手明明是5.2，怎么實(shí)際是5.6？？？
答：您好，iis中處理程序映射，添加過多余的php映射，而且查看其他站點(diǎn)也存在同樣情況，請檢查調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、www.y2w.cn無法訪問，提示如下
無論清空瀏覽器緩存、更換瀏覽器、手機(jī)訪問等，都是這個提示2、備案信息變更資料已提交了，麻煩請你們西部數(shù)碼備案部門審核，因?yàn)槟承┨厥庠?，需要你們提前審核，謝謝
答：您好，
2.若您備案資料已經(jīng)提交，相關(guān)部門會盡快審核，請耐心等待。下次請不要將不同的問題提交到同一個工單中，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一個問題通過http狀態(tài)查詢明顯有問題，提示502，看截圖麻煩解決
答：您好，
內(nèi)部解析未生效導(dǎo)致，已經(jīng)調(diào)整，請再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我暈，之前好好的，為什么現(xiàn)在出現(xiàn)內(nèi)部解析未生效導(dǎo)致？什么原因？
答：您好，經(jīng)核實(shí)應(yīng)該是提交白名單的時候系統(tǒng)沒有加上，因?yàn)橹挥幸苿泳W(wǎng)絡(luò)訪問需要內(nèi)部解析，其他電信、聯(lián)通等訪問不需要，所以之前訪問沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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