問：您好，備案怎么一直審核中？網(wǎng)站著急上線，請(qǐng)幫處理一下！,備案為什么不通過？
答：您好，管局不接受催促審核，因江蘇管局加強(qiáng)備案信息真實(shí)性核查，審核比較慢，一般需要接近20個(gè)工作日（不包含周末和節(jié)假日），查看您的備案申請(qǐng)是 上報(bào)管局的，還在管局審核中；
查看江蘇管局已審核到 上報(bào)的備案申請(qǐng)，審核通過時(shí)，管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：由于之前的域名bjxy-bus.com的域名忘記續(xù)費(fèi)而過期，是否可以找回，并且續(xù)費(fèi)同時(shí)我想更改一下域名所有者，該如何操作
答：您好，該域名到期時(shí)間為：，域名到期后未續(xù)費(fèi)，現(xiàn)已進(jìn)入贖回期。贖回價(jià)格1200元（包含一年續(xù)費(fèi)）。若需辦理，請(qǐng)確保賬戶余額充足后回復(fù)工單“確認(rèn)贖回”即可辦理。請(qǐng)參考：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
若是域名辦理贖回成功，可以通過模板過戶方式修改域名所有者名稱。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好,此空間中有個(gè)文件不夾,無法通過FTP刪除,在線文件管理也無法刪除.麻煩刪除掉.
問：
答：您好，當(dāng)前中存在網(wǎng)站程序是您原本程序需要的文件，請(qǐng)核實(shí)是否需要?jiǎng)h除，刪除可能導(dǎo)致網(wǎng)站訪問異常，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站源碼在ftp哪里找
答：您好
我們賬號(hào)下有多個(gè)虛擬主機(jī),若要查看網(wǎng)站源碼,需使用ftp賬號(hào)和密碼登錄ftp后查看,在ww文件夾下面就是源碼文件,ftp登錄可參考 ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2365 登錄后雙擊www文件夾即可查看源碼或下載 ,若還有問題,請(qǐng)描述下您的問題。我們核實(shí) 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)源碼是不是包括網(wǎng)站程序前臺(tái)和后臺(tái)，我現(xiàn)在想自己搭建一個(gè)，不需要程序員可以嗎？因?yàn)槲遗鲁绦騿T隨時(shí)登陸會(huì)更改我的東西！
答：您好
程序腳本不一樣,情況也不一樣,比如php程序會(huì)涉及到數(shù)據(jù)庫等,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧wftp名,我們協(xié)助您查看下, ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)備份下來了，我怎么自己搭建一個(gè)
答：您好
抱歉，本地搭建環(huán)境是嗎？若是這涉及到一些專業(yè)知識(shí),請(qǐng)自行百度研究一下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以幫我嗎 多少錢
答：您好，
抱歉,如您需要在本地搭建和調(diào)試站點(diǎn),請(qǐng)通過百度搜索相關(guān)教程和解決方案,我司無法提供相應(yīng)的服務(wù) ,虛擬主機(jī)方面的使用問題可回復(fù)到工單我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
