答：您好，經(jīng)查詢(xún)，該賬號(hào)已是企業(yè)賬戶(hù)，點(diǎn)擊賬號(hào)管理-修改資料，可以看到公司名稱(chēng)，若是需要將姓名也更改為企業(yè)名稱(chēng)，可回復(fù)該工單，我司為您修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，對(duì)應(yīng)我司暫時(shí)沒(méi)有織夢(mèng)的安裝教程，對(duì)應(yīng)織夢(mèng)程序可以直接到主機(jī)后臺(tái)選擇預(yù)裝軟件中選擇織夢(mèng)安裝，然后通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)域名加上既可安裝，安裝時(shí)填寫(xiě)主機(jī)對(duì)應(yīng)贈(zèng)送的信息既可安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!（數(shù)據(jù)庫(kù)信息查看如截圖）
答：您好，這個(gè)備案在等待電話(huà)核驗(yàn)階段，即將進(jìn)行電話(huà)核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝延脩?hù)配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，這邊核實(shí)到該站點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)是正常的，而且測(cè)試節(jié)點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)也是正常的，如圖：
問(wèn)：您好，我有一個(gè)FTP到期了， 在我的管理列表里已經(jīng)找不到了，但是我現(xiàn)在把域名綁定新的FTP時(shí)，提示麻煩幫我處理一下，謝謝了
答：您好，核實(shí)目錄權(quán)限是正常的,數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)是正常的,建議參照https://www.genban.org/news/dedecms-3583.html 處理修復(fù)下試試,程序內(nèi)部問(wèn)題,建議可在百度搜索或者是在織夢(mèng)官方發(fā)帖尋求幫助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您的所有表導(dǎo)入是混亂的,程序應(yīng)該gbk,但導(dǎo)入的表很多都是utf8,建議您可重新安裝下程序選擇正確的編碼導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)后測(cè)試,安裝前務(wù)必備份下數(shù)據(jù)庫(kù)和web文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉,應(yīng)是用戶(hù)今天操作過(guò)還原數(shù)據(jù)庫(kù)并更新過(guò)模板,如之前是正常的,可先改名www為www_bak,然后創(chuàng)建www,并通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份及恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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