問：您好，備案如此久還未完成備案是什么原因？,備案情況怎么樣
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商無法進(jìn)行催促或加快審核；
問：
上傳的壓縮包沒問題，但是一直提示解壓錯(cuò)誤！！請盡快解決！謝謝??！
答：您好，目前查看您解壓的目錄有文件，是否可以為您刪除，重新解壓測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以刪除
答：您好，將您之前解壓的文件夾重命名為了szmsyzn0219–bak ，然后為您在服務(wù)器上重新解壓到了 。請核實(shí)一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我修改好了數(shù)據(jù)庫信息，為什么網(wǎng)站打開還是一片空白？？
答：您好，切換php版本后已經(jīng)正常，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝！新年快樂！
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tvctop.com轉(zhuǎn)入域名失敗什么原因
答：您好，請?zhí)峁┯蛎?轉(zhuǎn)移密碼到工單中，為您核實(shí)轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tvctop.com PWz8t-w5n5
答：您好，
域名tvctop.com已為您轉(zhuǎn)移到當(dāng)前賬號下，到期時(shí)間; ，提醒您記得到期前及時(shí)操作續(xù)費(fèi)，避免到期影響域名使用；
請檢查域名所有者信息是否需要更新，若需修改，請參考流程 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到 、謝謝
答：您好，不客氣的，若有疑問請您再聯(lián)系我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在哪里有這種功能，為什么我找不到呢？
答：您好，
請參考附圖操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺找到了，那么前臺在哪里找呢？
答：您好：
前臺沒有，都在后臺，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果前臺沒有那么是如何用呢？如何申請呢？
答：您好
問：你好 該網(wǎng)站之前為PHP語言，以前一直正常使用，年前說是遭遇攻擊導(dǎo)致關(guān)停，處理一次后仍然遭遇攻擊，導(dǎo)致第二次關(guān)停網(wǎng)站，因原網(wǎng)站源碼不慎丟失，更換織夢源碼后，后臺欄目及文檔一直無法生成，之前為操作系統(tǒng)和MYSQL5.7，更換為和MYSQL5.6后還是依舊，重新更換源碼出現(xiàn)一樣的問題，這兩套源碼在別的空間測試沒有問題。請查找下問題，謝謝
答：您好，請?zhí)峁┖笈_地址 ，用戶名和密碼 ，我司需要進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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