問：您好，之前法人是侯濤，現(xiàn)在已經(jīng)變更為邊昌，麻煩替換一下，謝謝
,替換法人身份證照片
答：您好，
需要撤銷新增網(wǎng)站申請，您再點(diǎn)擊備案信息–修改主體，先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，已經(jīng)提交備案，怎么撤銷，不刪除可以先修改主體嗎，添加網(wǎng)站比較費(fèi)勁
答：您好，1.非常抱歉，主體信息修改正確之后，才可以添加新的網(wǎng)站，備案已為您退回；
需要撤銷新增網(wǎng)站申請，再點(diǎn)擊備案信息–修改主體，先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
問：請問這個ip限制的作用是什么， 還有用戶如果賬戶被盜取 服務(wù)器被重裝系統(tǒng) 這個就損失大了，怎么設(shè)置的更安全呢
答：您好，
1.您截圖中的ip限制，其是現(xiàn)在對應(yīng)會員賬戶的ip地址登錄。
2.對應(yīng)我司服務(wù)器默認(rèn)有就近2天的數(shù)據(jù)備份，其備份是數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤都進(jìn)行備份，您也可以到服務(wù)器后臺升級到高級云快照備份，該備份是備份5份，其中第一個備份和最后一個備份最長時間差是15天，相關(guān)云快照說明://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2248 。而本地服務(wù)器安全問題可以參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 去設(shè)置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶新注冊了域名YOJE.CC 因?yàn)?CC 域名不能備案，所以需要轉(zhuǎn)發(fā)到www.cqyjty.com這個域名上來。麻煩看看，做的跳轉(zhuǎn)是否正常。 （客戶原來域名www.cqyjty.com 這個是備案了的）
答：
您好，測試可以正常跳轉(zhuǎn),請把您本地dns緩存清理下關(guān)閉瀏覽器重新打開測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器響應(yīng)時間過長，平均延遲在20秒以上
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站不能使用偽靜態(tài)，使用偽靜態(tài)，網(wǎng)站就打不開。首頁還是可以打開，其他頁面就不能打開
答：您好，
查看該主機(jī)www目錄下并無偽靜態(tài)規(guī)則,請將程序適用的偽靜態(tài)規(guī)則文件.htaccess上傳到www下后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行 跟原來是一樣的
答：您好，
規(guī)則文件名稱為 .htaccess,前面有一個點(diǎn),已經(jīng)為您修正,現(xiàn)在測試已經(jīng)可以訪問,請刷新測試,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是為什么不是偽靜態(tài)啊？
答：您好，
當(dāng)前您的站點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了偽靜態(tài),您網(wǎng)站所有內(nèi)頁均是偽靜態(tài)實(shí)現(xiàn)訪問的,不太明白您指的不是偽靜態(tài)具體是哪方面的問題,能否詳細(xì)說明并提供相關(guān)截圖我司協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦 可以了 剛才是沒有顯示后綴 謝謝您了
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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