問：名下域名ykfkw.cn超過30天未續(xù)費，能否重新進(jìn)行續(xù)費,域名過期超過30天
答：您好，
域名到目前已進(jìn)入贖回期，無法直接續(xù)費。贖回費用1200元（含一年續(xù)費），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復(fù)工單辦理：確認(rèn)贖回。詳細(xì)請見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。同時也請您多留意我司的續(xù)費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的代理站是以子站的形式存在的，我司不推薦這樣 ，建議聯(lián)系您的渠道專員，獲取對應(yīng)的代理主機放置您的代理站程序 ，當(dāng)前截圖，您可提供代理站管理員用戶和密碼，以及專屬密碼，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問備案進(jìn)度如何？提交備案時間也挺久的了，能否查詢下是否是存在問題還是未審核？能否盡快通過審核，謝謝
答：您好，
問：www.quoho.cn/otdpmffhg
www.quoho.cn/iosgeoyad/最近我們的不同服務(wù)器，不同網(wǎng)站會被檢測非法信息，但是被檢測的鏈接，網(wǎng)站中不存在，提供給你們后，檢測沒問題就解封了，這些鏈接到底是怎么被檢測出來的，頁面信息是什么，是被黑了嗎
答：您好，這種一般是存在掛馬，網(wǎng)站日志查看是百度蜘蛛來訪記錄，不過目前我們直接訪問和模擬蜘蛛訪問沒有發(fā)現(xiàn)非法關(guān)鍵詞。
您服務(wù)器配置1核2G，配置太低，cpu目前跑滿情況，建議您升級到4核 cpu，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已購買了云郵40個用戶，域名：jinmodz.cn
現(xiàn)需要將客戶之前在騰訊購買的兩個郵箱dghjxdz.com、jinmodz.cn的所有郵件搬過來，怎么操作？其中這個域名dghjxdz.com有32個用戶，jinmodz.cn有7個用戶，前綴不變，重新申請以jinmodz.cn后綴的郵箱，怎么將之前的所有來往的所有郵件搬到新郵箱里？
答：您好，現(xiàn)在郵箱搬家只能搬相同域名后綴，即將jinmodz.cn搬到j(luò)inmodz.cn，不過已經(jīng)給公司開發(fā)人員溝通，準(zhǔn)備立即進(jìn)行升級改造，支持不同后綴域名間的搬家，預(yù)計需要1天時間，您可以先把7個用戶搬完，再搬不同后綴的32個用戶。
問：現(xiàn)郵箱搬家 先搬相同域名后綴，即將jinmodz.cn搬到j(luò)inmodz.cn，是否需要先解析到云郵上？
答：您好，
可以先不用修改解析到云郵，搬家完成后再修改解析指向云郵；非常感謝您長期對我司的支持!
問：6后面，還有個.
麻煩再改下
答：您好，已重新修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將每個用戶里的這個去掉，謝謝！
答：您好，這個不是我司填上去的，是有些瀏覽器自帶的記憶功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
在上面新建一個賬號收取時，會將之前搬的收件和發(fā)件所有的來往郵件都再收一次嗎？
問：現(xiàn)在搬@jinmodz.cn這個域的郵件，請問紅框內(nèi)填什么？
答：您好，foxmail新建賬號會將我司服務(wù)器上該賬號全部郵件拉取一遍。 紅框處選一個您要遷移原郵箱的賬號密碼填寫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是7個帳號呢，怎么填呢？
答：您好，只用選一個填寫即可，這一步是驗證步驟，搬家操作在后續(xù)步驟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jinmodz.cn的8個用戶已經(jīng)搬家完成了，現(xiàn)解析到云郵就可以用了，是嗎？
答：您好，將相關(guān)解析更改到我司就可以正常使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不同后綴域名間的搬家，怎么操作了？
現(xiàn)需要搬dghjxdz.com后綴下的所有用戶的所有郵件
答：您好，和之前方式一樣創(chuàng)建一個搬家任務(wù)，這次舊郵箱域名填： dghjxdz.com ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jinmodz.cn郵箱已解析到云郵，還沒生效，請協(xié)助解析，謝謝！
答：您好，我們檢查解析已經(jīng)生效了，他可能會有一個過程，個別地方可能會有緩存，但現(xiàn)在只有等待了，一般1小時左右都會全部同步成功。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
