問:我從聚名網(wǎng)選擇轉(zhuǎn)入原注冊商XB,填寫資料之后提交轉(zhuǎn)入了,那邊顯示轉(zhuǎn)出成功,那邊已經(jīng)刪除域名了,但是我來這里看,我的域名列表里面并沒有這個域名:chu66.net,你好,域名轉(zhuǎn)入問題
答:您好,
問:剛剛問了那邊,他說確實已經(jīng)轉(zhuǎn)到你們這里了,讓我去push域名接收的地方看看,但是我去看了,沒有啊,這是怎么回事
答:您好,
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線:或張警官) 進(jìn)行咨詢申訴,申訴時請主動說明是:申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴,信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后,才能恢復(fù)解析。解鎖push等限制,如您需申訴,請及時聯(lián)系合理表達(dá)訴求,非常感謝您對我司的長期支持!
問:我的服務(wù)器時間不對,能給設(shè)置成準(zhǔn)確的北京時間嗎
答:您好,
請?zhí)峁┫履姆?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我用手機(jī)掃碼重新上傳帶簽名有手印的承諾書,但是上傳成功后還是原來錯誤的那張!
答:您好,查看您的承諾書圖片已上傳成功,待備案申請通過接入商初審后,備案資料處的承諾書圖片會自動替換為您上傳的帶有簽名的承諾書的,您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站遷移后,打不開 http://www.hzxzdh.com/,之前在其他服務(wù)器是可以正常打開的
答:您好,用戶上傳的是asp程序,但當(dāng)前使用的是系統(tǒng)的虛擬主機(jī),無法訪問asp程序,當(dāng)前可通過虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–選擇操作系統(tǒng)的虛擬主機(jī)后訪問再訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:只是換系統(tǒng),怎么還要收費?
問:打不開,解析正常的
答:您好,
站點確實訪問有些異常,我們已經(jīng)做了調(diào)整。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存,測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還是沒能打開
答:您好,
我們建議您最好更換一個域名綁定在站點,然后將域名做好解析等待解析生效再測試訪問。
該域名我們核實應(yīng)該是存在被墻的情況,域名在海外和香港線路下訪問是無問題的。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,還請您核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:yz-yddq.cn新買的域名,解析還是不顯示呢
答:您好,
yz-yddq.cn 該域名查看已經(jīng)綁定在站點上了,我們幫您刷新了內(nèi)部解析。
稍后15-30分鐘左右您清理下瀏覽器緩存,測試訪問看看是否正常就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:又不行了
答:您好,
是www根目錄下的web.config里面規(guī)則不對的原因?qū)е碌?,我們將www目錄下的web.config從命名為了web.config.bak了。
現(xiàn)在測試訪問看看是否正常即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:內(nèi)頁不能點呢
答:您好,
偽靜態(tài)規(guī)則從新給您導(dǎo)入了一下,將www目錄下的.htaccess里面的規(guī)則導(dǎo)入到了web.config里面。
現(xiàn)在首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問,請核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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