問:在服務(wù)器上訪問是正常的。
在昆明本地多個(gè)網(wǎng)絡(luò)電腦訪問是這樣的。
,域名解析好象有問題
答:您好,查看域名當(dāng)前狀態(tài)正常OK,測試也是可以正常訪問的,若部分地 訪問如您截圖所示,建議您聯(lián)系頁面提示的電話咨詢。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天一會(huì)又卡了,一會(huì)又卡了,前段時(shí)間好點(diǎn),但也會(huì)有卡的時(shí)候,今天特別的頻繁,非常影響工作
答:您好,檢查主機(jī)運(yùn)行沒有異常,目前幫您優(yōu)化了站點(diǎn)配置,請?jiān)僭L問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前測試使用聯(lián)通手機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問該服務(wù)器上的網(wǎng)站可以正常訪問。更換手機(jī)使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問該服務(wù)器上網(wǎng)站出現(xiàn)打不開的現(xiàn)象。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問出現(xiàn)如下圖所示:,測試站點(diǎn):www.lanzhuwh.com、www.yueqikan.com。同時(shí)使用第三方工具進(jìn)行檢測也發(fā)現(xiàn)如下圖展示的問題:請檢查下為什么移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問站點(diǎn)打不開,服務(wù)器近期沒有對防火墻等安全方面進(jìn)行人為的設(shè)置。
答:您好,請您協(xié)助再反饋:
(1)請您下載谷歌瀏覽器 再測試一下訪問。若還是不行,請?zhí)峁┕雀铻g覽器打不開截圖。
(2)(若只是手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),您可以開啟手機(jī)wifi,然后使用電腦進(jìn)行連接)請您本地電腦下載一個(gè)小工具h(yuǎn)ttp://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解壓后運(yùn)行,輸入域名:www.lanzhuwh.com點(diǎn)擊start,等待30秒左右將截圖保留一份,反饋我司核實(shí)下,謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:此次訪問站點(diǎn)是www.lanzhuwh.com網(wǎng)站的移動(dòng)站點(diǎn)。第一步操作:手機(jī)端下載谷歌瀏覽器后使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)站,截圖如下:第二步操作:同樣使用谷歌瀏覽器訪問以上站點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)連接的是無線網(wǎng)洛(無線網(wǎng)線路是聯(lián)通線路)。訪問站點(diǎn)的同時(shí)使用貴方提供的工具并按操作進(jìn)行截圖分別如下:
答:您好,請您在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下面測試,反饋上述測試的mtr截圖(注意:需等待30s左右截圖)。
同時(shí)本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問:https://www.ipip.net/ 反饋訪問截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:第二步測試的狀態(tài)是,手機(jī)使用無線網(wǎng)絡(luò)和電腦使用的網(wǎng)絡(luò)是一致的。紅線處貴方說的開啟手機(jī)wifi是鏈接無線網(wǎng)絡(luò)吧,然后電腦上打開貴方提供的軟件。我這邊是通過手機(jī)進(jìn)行訪問網(wǎng)站,然后截圖的。手機(jī)訪問網(wǎng)站的同時(shí)還需要電腦訪問該站點(diǎn)嗎
答:您好,簡單理解,現(xiàn)在您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問有問題,故需要在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下面測試。
通過電腦直接測試訪問(下述兩個(gè)步驟,都需要在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下面測試)而不是在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)下面測試。
1、若您本地是移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò),您可以開啟移動(dòng)手機(jī)wifi,然后使用電腦進(jìn)行連接,然后使用mtr軟件進(jìn)行測試,等待大概30s左右反饋一個(gè)截圖。
2、(您電腦連接的還是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò))同時(shí)讓電腦訪問https://www.ipip.net/ 提供訪問截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題已經(jīng)很明顯了 也是確實(shí)存在的就是這個(gè)問題 給處里面 我這里一共有你們的服務(wù)器七八個(gè) 就這個(gè)訪問是這個(gè)情況別的都沒有問題的
你們的回復(fù)感覺是讓驗(yàn)證這個(gè)問題 這個(gè)問題我覺的不用雁陣了 打不開就是打不開
請解決問題 咱們現(xiàn)在的重點(diǎn)不是驗(yàn)證問題存在不存在 而是想辦法解決它
麻煩 給檢測下 解決
答:您好,我司測試確實(shí)存在此問題,移動(dòng)直接訪問IP127.0.0.1這個(gè)IP就打不開是攔截的現(xiàn)象,此情況是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攔截了IP。
建議您嘗試聯(lián)系移動(dòng)客服反饋投訴此問題看下移動(dòng)能否處理,或者考慮更換服務(wù)器機(jī)房,更換機(jī)房后服務(wù)器IP會(huì)變化,但是此類攔截可能是由于此服務(wù)器上有某個(gè)網(wǎng)站影響,更換機(jī)房后可能后期會(huì)再次攔截,所以最好的辦法還是建議您去移動(dòng)投訴下,看下能否查到是什么原因的能否申訴取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:更換機(jī)房 需要搬家嗎
答:您好,更換機(jī)房線路系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)的,具體請您聯(lián)系QQ: 咨詢協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
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