問：您好，更改網(wǎng)站備案信息唄打回 要求提交一個文件 實際上并沒有 但是不上傳不能重新提交了,備案申請狀態(tài)又問題
答：您好，
查看退回是因核實之前網(wǎng)站上涉及試管嬰兒的信息；目前查看已調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，請核實貴單位實際是否涉及試管嬰兒的業(yè)務(wù)，若不實際試管嬰兒業(yè)務(wù)，請回復(fù)告知，這邊為您備注情況；
未取得《人類輔助生殖技術(shù)批準(zhǔn)證書》，網(wǎng)站上勿放置管嬰兒信息服務(wù)內(nèi)容；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本站只做咨詢服務(wù) 不實際實施試管嬰兒業(yè)務(wù)
答：您好，已添加備注說明并提交，建議您將“試管費用”這個欄目移除，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更主體需要關(guān)站嗎？變更期間可以正常打開嗎？
答：您好，
問：服務(wù)器貌似被惡意攻擊，請協(xié)助排查，謝謝！訪問會出現(xiàn)如下問題：
答：您好，您服務(wù)器上使用的，我們對java不了解，無法啟動需要您聯(lián)系程序技術(shù)排查，您也可以重啟服務(wù)器試下能否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：對java不了解？？？？能這樣么？？？
答：您好，
抱歉，我司確實對相關(guān)環(huán)境的錯誤及調(diào)試不熟悉，您可以先嘗試重啟服務(wù)器看下是否恢復(fù)，如需要我司協(xié)助，可以重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】分類工單，這邊可協(xié)助檢查服務(wù)器系統(tǒng)層面是否存在異常的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是怎么回事，剛剛收到郵件排查，我做了過戶請問現(xiàn)在域名：中國康養(yǎng)文旅網(wǎng).cn情況正常沒，還需要做什么操作，謝謝
答：您好，
查看此域名 中國康養(yǎng)文旅網(wǎng).cn 您已操作模板過戶，域名狀態(tài)已正常，請您保持域名信息準(zhǔn)確無誤即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:
答：您好，我們查看您數(shù)據(jù)庫是可以正常登陸管理的，您網(wǎng)站查看測試也可以訪問，請問您是在做什么操作，請具體說明下，并提供下報錯信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄不上呢。感覺是緩存，因為網(wǎng)站后臺進去排版亂了
答：您好，
2、登錄后臺樣式不顯示是由于調(diào)用的一些樣式文件比如http://www.top-test.cn/eyou/public/static//font/css/iconfont.css 在對應(yīng)目錄下不存在，查詢文件http://www.top-test.cn/public/static//font/css/iconfont.css 則是存在的，請您檢查下程序調(diào)用是否多了一個目錄路徑eyou；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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