問：我使用了DNS盾的服務安裝提示在這邊添加DS記錄提示500錯誤請解決一下，謝謝,DS記錄無法添加
答：您好，wkmxican.com是否是這個域名，請您提供下完整的記錄，以便我司添加核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個域名那邊叫我添加的記錄是
Key Tag
答：您好，已為您添加成功。
問：你好我的網(wǎng)站怎么打不開了呀，輸入www.hetrun.com后沒有任何的頁面顯示出來網(wǎng)站內(nèi)容還是正常的哦
答：您好，
問：
答：您好，備案變更您已撤銷，如還需備案可繼續(xù)提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：雙線主機有時宕機,想換其他。 云峰系列 和 獨享系列哪種好？ 多線訪問快？ 另外想問下獨立IP在哪里購買？
答：您好，目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常打開，如果出現(xiàn)無法訪問的情況建議您及時保留下訪問報錯截圖和ping域名截圖以便我們核實。
如您要升級主機，目前是已經(jīng)沒有獨立IP地址的虛擬主機了。虛擬主機的劃分上來說 獨享性虛擬主機好于普通虛擬主機。我們看您本地是移動網(wǎng)路。線路建議BGP多線。
如您需要獨立IP性能好的主機，可以選擇升級到獨立的IP的云服務器，線路選擇華中BGP線路，獨立的服務器資源獨享，能建很多網(wǎng)站，，并且具備獨立IP，利于seo，謝謝。
問：網(wǎng)站無論前臺后臺 總是頁面請求超時，請稍后再試
答：您好，我司為您修正了域名內(nèi)部解析，查看您刪除了網(wǎng)站程序，請您重新上傳網(wǎng)站程序后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙把數(shù)據(jù)庫清空吧，謝謝
答：您好，您可以通過業(yè)務管理–虛擬主機–管理–數(shù)據(jù)庫–清空數(shù)據(jù)庫，如您需要我司協(xié)助清理，請您提前做好數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是請求超時，頁面請求超時，請稍后再試。后臺 前臺
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下，我司已做調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
