問：您好，我想咨詢一下 我用國際域名 國內(nèi)服務(wù)器 想做域名備案 但公司資料是澳門公司 營業(yè)執(zhí)照也是澳門那邊的商業(yè)登記證 請問我這種情況 可以做備案嗎 因為要備案做公眾號開發(fā),澳門企業(yè)備案問題
答：您好，
問：127.0.0.1 這臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)盤能縮小呢？
答：您好，非常抱歉，服務(wù)器磁盤只能升級無法支持到降級操作上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)盤：1000G，實際使用50G,做云鏡像之后還原到新服務(wù)器，新服務(wù)器的數(shù)據(jù)盤用100G的可以嗎？
答：您好，非常抱歉，對應(yīng)云鏡像系統(tǒng)到新服務(wù)器恢復(fù)，新服務(wù)器磁盤大小要保持和老服務(wù)器相同,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前 dayplay.net 這個域名已經(jīng)提交備案，且通過了。為什么在后臺沒有備案記錄？ 我需要更改備案碼，怎么操作？
答：您好，
1.查看您的域名dayplay.net備案成功后未綁定解析在我司內(nèi)地主機上使用，我司系統(tǒng)檢測后已經(jīng)取消在我司的接入；若現(xiàn)在域名要使用我司主機，請根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，及時重新提交備案轉(zhuǎn)入申請，將備案轉(zhuǎn)回我司；
2.請注意轉(zhuǎn)入成功后域名需綁定解析在我司內(nèi)地主機上并開啟訪問，避免取消接入的風(fēng)險 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開機無法進入系統(tǒng)
答：您好，測試可以遠程的請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按你們的辦法,登錄后臺.無法登錄.你們發(fā)的鏈接上的辦法都試了.管理員后臺一直像刷新一樣,網(wǎng)上的辦法也試了也登錄不上.
麻煩你們幫我弄下
答：您好：
域名沒有解析記錄或解析未生效，請檢查您的域名解析，當前沒有使用我司DNS，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名是在你們這里買的,也是你們的主機.
問：域名也已經(jīng)解析了
答：您好：
2、若依然不行，請聯(lián)系您的程序提供商，我司只是主機提供商，對程序問題不專業(yè)不熟悉
問：目前該網(wǎng)站已經(jīng)被掛馬設(shè)置只讀，如何去刪除這些木馬，是找到對應(yīng)的刪除，還是修改名稱，而且同一個名稱有幾個后綴，是都需要刪除，還是都要修改？
答：您好 1、列表里面的文件 默認是加了 隨機字符.bak 的 ,也就是說，如果有這些后綴的， 理論上都是有問題的，
2、另外您的程序存在漏洞，最好讓您的程序商協(xié)助您修復(fù)漏洞 , 避免再次出現(xiàn)類似的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，目前已經(jīng)清除已檢測到的木馬，麻煩后臺設(shè)置一下，不然上傳資料上傳不了。謝謝
答：您好，
已經(jīng)為您設(shè)置了，您測試下上傳。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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