問(wèn)：寶塔面板了打不開(kāi),寶塔面板了打不開(kāi)

答：您好，核實(shí)服務(wù)器已經(jīng)過(guò)期，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)服務(wù)器 ，
（主機(jī)過(guò)期3天后隨時(shí)會(huì)被刪除（3~15天不等），請(qǐng)盡快辦理續(xù)費(fèi) ）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)過(guò)期寶塔就登陸不了了嗎？

答：您好， 是的，查看現(xiàn)在服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)是停止的，需要續(xù)費(fèi)后才能重新啟用服務(wù)器，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好！由于云建站只能調(diào)用視頻播放，不能上傳視頻，剛才聽(tīng)你們西部數(shù)碼商務(wù)說(shuō)，可以將視頻上傳到西部數(shù)碼上的閑置主機(jī)空間，請(qǐng)問(wèn)具體怎么操作？謝謝！

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是否是讓您將視頻上傳到其他主機(jī)，然后使用域名/視頻名稱(chēng)去調(diào)用，可以通過(guò)FTP上傳到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)中，教程
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：多購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)虛擬主機(jī)，請(qǐng)幫忙退一下

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這是什么意思？需要怎么處理？

答：您好，可能是上級(jí)權(quán)威庫(kù)數(shù)據(jù)未同步更新導(dǎo)致，若確認(rèn)目前提交的信息準(zhǔn)確，可再次確認(rèn)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前為注冊(cè)局審核中，通常需要1-2個(gè)工作日請(qǐng)您晚點(diǎn)或明天查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名17號(hào)到期，還沒(méi)續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移還來(lái)及嗎？

答：您好，目前時(shí)間太短了，建議考慮續(xù)費(fèi)60天后再操作轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：寶塔面板無(wú)法登錄

問(wèn)：http://127.0.0.1:8887//

問(wèn)：您好，如何查看備案碼  主機(jī)在其他平臺(tái)上

答：您好，
1.業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶(hù)主機(jī)信息的；
2.根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案應(yīng)在主機(jī)服務(wù)商處辦理，您購(gòu)買(mǎi)我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)產(chǎn)品后，可參考以下方式獲取備案碼；
a.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶(hù)，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理處（或者服務(wù)器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買(mǎi)的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
3.若使用的不是我司主機(jī)業(yè)務(wù)，應(yīng)至對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)商處辦理網(wǎng)站備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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