問:網(wǎng)站后臺(tái)突然永不成了,后臺(tái)用不了
答:您好,
您現(xiàn)在測(cè)試看看是否正常,剛才后臺(tái)登錄的確有些問題。
我們已經(jīng)處理,請(qǐng)您再觀察看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,這種狀態(tài)下面不能新增加備案嗎?目前此賬號(hào)正在備案yongder.cn,正在審核中?,F(xiàn)在想要備案yongder.net
答:您好,1,您的備案目前處于管局審核中,無法增加其他域名備案,請(qǐng)等待此次審核通過后再操作添加;
問:
答:您好
我們查看服務(wù)器正常,各項(xiàng)資源占用不高,香港ip中白名單較多,請(qǐng)您提供下具體訪問域名,我們?yōu)槟鷾y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:全部域名打開都慢
問:一個(gè)200k的文件都要50多秒
答:您好
問:域名bdffqjq.com在建站之后,未設(shè)置301調(diào)換,申請(qǐng)SSL證書一直不通過,提示被跳轉(zhuǎn)到了www.bdffqjq.com上,不知道是為什么?
答:您好
問:短信核驗(yàn)只需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人或者法人其中一個(gè)核驗(yàn)完成就可以了嗎?
答:您好,請(qǐng)參看:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ,若客戶修改了主體、網(wǎng)站信息則是兩位負(fù)責(zé)人均會(huì)收到驗(yàn)證短信,都需要進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:首頁好像能打開,但是有的就打不開了,比如https://www.ruanhuicn.com/baike/ 不知道咋回事,好像是動(dòng)了wp-config.php這個(gè)文件 還請(qǐng)技術(shù)大大給幫忙弄好,謝謝了
問:要不然你們幫忙恢復(fù)一下文件把,我看備份的是昨天的,反正數(shù)據(jù)庫也沒動(dòng)過,不知道恢復(fù)程序文件會(huì)不會(huì)正常
答:您好,
問:我想將整個(gè)虛擬主機(jī)恢復(fù)到昨天,結(jié)果失敗
答:您好,核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)只有一個(gè)4月9號(hào)凌晨的備份,請(qǐng)問是否需要恢復(fù),并且該恢復(fù)是覆蓋式恢復(fù),還有也請(qǐng)確認(rèn)一下您是否是需要恢復(fù)主機(jī)FTP空間中的內(nèi)容,主機(jī)對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫中內(nèi)容是否需要恢復(fù),您確認(rèn)后回復(fù)工單,我司去為您進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)幫忙恢復(fù)到4月9日凌晨,謝謝
答:您好,檢查9號(hào)的備份已經(jīng)被覆蓋了,目前的備份是今天凌晨的,請(qǐng)確認(rèn)下是否需要恢復(fù),另外您的空間文件比較大,后臺(tái)恢復(fù)容易操作,建議恢復(fù)時(shí)選擇具體的目錄,不要整站恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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