問(wèn)： 備案成功域名“hopeid.cn”網(wǎng)頁(yè)下方需放置正確備案號(hào)“渝ICP備號(hào) ”并需點(diǎn)擊備案號(hào)即可跳轉(zhuǎn)至工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn，請(qǐng)?jiān)O(shè)置后再提交備案；
答：您好，這個(gè)需要修改您的程序代碼實(shí)現(xiàn),在您的程序公共模板文件下方添加"<a href="http://www.miitbeian.gov.cn">渝ICP備號(hào)</a> "代碼即可.
我司對(duì)您的程序結(jié)構(gòu)并不清楚,無(wú)法協(xié)助為您添加,請(qǐng)聯(lián)系下您的程序提供商協(xié)助設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在FTP里面下載一個(gè)文件，名字—test，花了無(wú)數(shù)時(shí)間都沒(méi)有成功。麻煩幫我下載一下，發(fā)送到郵箱：@qq.com.非常感謝。
答：您好，檢查已經(jīng)正常，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，如果仍然不行請(qǐng)?zhí)峁┫聻g覽器的報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，www.chartu.cn這個(gè)測(cè)試也是可以的看到，請(qǐng)問(wèn)您本地訪問(wèn)提示什么，能否提供下相關(guān)錯(cuò)誤截圖，請(qǐng)打開(kāi)您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.chartu.cn回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn) ping了下，主機(jī)都沒(méi)響應(yīng) 現(xiàn)已經(jīng)可以訪問(wèn)。希望可以查詢下原因。
答：您好，www.chartu.cn這個(gè)主機(jī)所在服務(wù)器受攻擊，現(xiàn)在使用的是備用服務(wù)器，應(yīng)該是之前您那邊沒(méi)有更新解析的原因，請(qǐng)?jiān)儆^察，若有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)為您更新，請(qǐng)重新提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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