問：jihusong.com  這個(gè)主機(jī)綁定的 jihusong.com  和急護(hù)送.中國 打不開  www的也是,這個(gè)主機(jī)綁定的和急護(hù)送中國打不開的也是

答：您好，

問：想換一個(gè)不用備案的空間

答：您好，
查詢您的賬號(hào)下有一臺(tái)虛擬主機(jī)，如果您是要將該主機(jī)更換為免備案的主機(jī)，可以登陸我司官網(wǎng)，點(diǎn)擊“管理中心”–“業(yè)務(wù)管理”—“虛擬主機(jī)管理”，找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)，點(diǎn)擊“升級(jí)”，選擇將主機(jī)升級(jí)到香港主機(jī)的相關(guān)型號(hào)比如tw009的型號(hào)就是免備案的，可以參見http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp ；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不用了謝謝

答：您好，
好的，不客氣，如果有其他問題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我要另外再看看

答：您好，
好的，如果有其他問題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：財(cái)務(wù)方面的問題

答：??您好，請(qǐng)您具體描述下是什么財(cái)務(wù)問題，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問：我的這個(gè)云主機(jī)的帶寬是多少

答：您好，
1、查看您提交的業(yè)務(wù)賬戶是虛擬主機(jī)，虛擬主機(jī)的帶寬是共享1000M，您的云主機(jī)帶寬是根據(jù)您主機(jī)購買的帶寬大小決定的，云主機(jī)的帶寬是獨(dú)享的。
2、查詢?cè)浦鳈C(jī)帶寬的方式是進(jìn)入云主機(jī)管理面板在截圖位置查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，這個(gè)可以幫我轉(zhuǎn)成國外的空間嗎？

答：您好，請(qǐng)您自行在虛擬主機(jī)管理-升級(jí)頁面，更換到海外主機(jī)型號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：用戶名:**********@shwuyue.com16:40、17:30左右郵件均未發(fā)送成功，提示報(bào)錯(cuò)信息如圖，請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員盡快解決。

答：您好，提示是找不到電子郵件服務(wù)器，有可能是域名解析異常，您電腦上解析不出來，您可以在瀏覽器試下能否登錄收發(fā)。

問：請(qǐng)打電話給我，謝謝

問：我的手機(jī)號(hào)：

答：您好，我們測(cè)試是正常的，您 可以 重啟客戶端試下。

問：我們用的outlook

答：您好，提示的是找不到電子郵件服務(wù)器，您可以看下里面設(shè)置的郵件服務(wù)器地址是什么，是否錯(cuò)誤。

問：如果錯(cuò)誤不是應(yīng)該都發(fā)不出去嗎？但不是所有郵件都發(fā)不出去啊

答：您好，本地是解析 郵件服務(wù)器地址 不穩(wěn)定也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況的。

問：又出現(xiàn)發(fā)不出去的情況，請(qǐng)相關(guān)人員盡快解決啊。這才剛開始用，就各種問題。如果解決不了，請(qǐng)?zhí)峁┩对V電話給我。

答：您好，這是收件人域名 shwuuyue.com 沒 有MX解析，該地址不是有效的郵箱地址。

問：如果沒有MX解析，為什么有的郵件可以發(fā)出去，有的發(fā)不出去？請(qǐng)電話與我聯(lián)系：

答：您好，上面退信是 收件人域名 shwuuyue.com 沒有MX，因此不能發(fā)到該域名，其他正常的郵件是可以正常發(fā)送的。

問：好的，謝謝。

答：您好，你們應(yīng)該是輸錯(cuò)域名了，本來是 shwuyue.com 寫成了 shwuuyue.com

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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