問：您好，不知道原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息怎么辦,原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名
答：您好，
1.由于工信部啟用短信核驗，申請備案轉(zhuǎn)入時，工信部會自動發(fā)送核驗短信至貴司原來備案時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需能配合完成短信核驗，才能轉(zhuǎn)入成功；
2.建議您聯(lián)系原網(wǎng)站備案接入商，先查詢下原來填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，若實際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已發(fā)生變更，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已無法配合完成工信部短信核驗，則建議先通過原備案接入商系統(tǒng)，將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改更新并提交管局審核通過后，再至我司系統(tǒng)繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)備案成功的可以單獨修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息嗎？ （回復(fù)郵件請發(fā)到另外郵箱：d@qq.com 謝謝）
答：您好，可以修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，修改后需重新采集最新負(fù)責(zé)人資料等提交并上報管局申請變更，待變更審核通過即變更成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是只需要重新采集負(fù)責(zé)人的資料還是要其它信息要一并重新采集 然后怎么操作
答：您好，
核實本賬戶下備案情況，若其他信息準(zhǔn)確不變、只變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后需要采集新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行真人檢測，以及重新填寫加蓋公章的新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人授權(quán)書上傳提交；
待備案變更上報后工信部會發(fā)送新的驗證碼，需完成短信驗證；
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問：您好，法人身份證所在地和執(zhí)照所在地不在一個 份，請增加上傳手持執(zhí)照身份證的地方
答：您好，查看本賬戶下提交的是天津公司備案申請，天津備案暫未要求提供法人手持營業(yè)執(zhí)照和身份證拍攝照片的；
您請點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，根據(jù)提示，掃碼拍攝營業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證原件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證原件和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗視頻上傳提交審核；
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問：已經(jīng)提交至管局了，比較著急，麻煩追溯一下進(jìn)度。感謝配合
答：您好，
問：您好，我們網(wǎng)站于2020年10月上旬成功添加網(wǎng)站備案信息并審核通過，但現(xiàn)在查看顯示備案信息全部被清空，請問是怎么回事呢？
答：您好，工信部要求，網(wǎng)站備案信息需接入在實際主機(jī)服務(wù)商處，核查域名lidakang.com通過我司備案成功后，被檢測到域名實際已經(jīng)未綁定解析至我司主機(jī)/服務(wù)器上訪問使用，備案信息已經(jīng)在從我司系統(tǒng)取消接入了；
經(jīng)用戶來電咨詢核實，貴單位實際已經(jīng)未使用我司主機(jī)產(chǎn)品，請聯(lián)系新的主機(jī)服務(wù)商及時辦理備案轉(zhuǎn)入，避免備案號被管局清理注銷了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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