問:您好,我們的網(wǎng)站備案已經(jīng)通過,但是有人打電話,讓我們填寫評估報(bào)告,但是里面的選項(xiàng)我不太清楚怎么填寫。,評估報(bào)告怎么填寫
答:您好,我們沒有接到過有關(guān)這方面的通知,用戶請注意識(shí)別,謹(jǐn)防詐騙,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:有解析 有綁定 突然無法訪問 幫忙恢復(fù)下
答:您好
問:FTP賬號:,這個(gè)主機(jī)續(xù)費(fèi)一年續(xù)費(fèi)錯(cuò)誤了,需要續(xù)費(fèi)到:FTP賬號:,這個(gè)里面,請幫忙轉(zhuǎn)移一下
答:您好,
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺(tái)無法打開,請幫忙處理一下。原網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫內(nèi)容我已經(jīng)全部刪除掉了
答:您好,您當(dāng)前主機(jī)FTP空間中并沒有網(wǎng)站程序主要的頁面文件,請問您是訪問的那個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)無法訪問,現(xiàn)在您空間中相當(dāng)于是空的,您需要上傳您自己的網(wǎng)站程序到空間中后才能進(jìn)行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.chinaboyid.com/dede/之前一直是用這個(gè)可以打開網(wǎng)站后臺(tái)的
答:您好,核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)空間中不存在訪問dede目錄,現(xiàn)在主機(jī)空間中如我司截圖那樣都是基本是空的,您是否是刪除網(wǎng)站程序錯(cuò)誤,將所有網(wǎng)站程序刪除了,您可以重新上傳一下您對應(yīng)正常的網(wǎng)站程序,或者可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復(fù)一下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這個(gè)數(shù)據(jù)庫刪除了,掛馬還在嗎?網(wǎng)站程序可以恢復(fù)了嗎
答:您好,查看您之前的工單,其掛馬是存在于您網(wǎng)站程序中(并您網(wǎng)站后臺(tái)登錄等其也是需要調(diào)用驗(yàn)證您對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),如您數(shù)據(jù)庫刪除了,其也有可能導(dǎo)致網(wǎng)站后臺(tái)無法登錄,如您需要您可以到主機(jī)管理后臺(tái)–數(shù)據(jù)庫中–截圖位置去恢復(fù)數(shù)據(jù)庫看看),如您是恢復(fù)我司主機(jī)服務(wù)器中自動(dòng)的備份數(shù)據(jù),其對應(yīng)掛馬仍然存在,您可以恢復(fù)后聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您清理,或者是我司為您處理, 我司只清理能到找到的掛馬,對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi),請知悉。若需要我司為您處理,請?zhí)峤还危骸?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/