問：您好,系統(tǒng)提示備案被駁回，但是掃描二維碼不能重新提交資料，顯示還在審核中，要怎么辦,系統(tǒng)提示備案被駁回但是掃描二維碼不能重新提交資料
答：您好，上傳法人身份證證件，您請先點擊刪除后再重新微信掃碼原件拍攝上傳；需注意的是身份證請完整清晰上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我怎么關閉了網站還使不能備案呢
答：您好，查看您的備案已經提交上來，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：guodasoft.cn 內容為正常建站網站 沒有違規(guī)內容？申請解封和PUSH。
答：您好，guodasoft.cn 已解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站危害信息已處理，麻煩解封一下
答：您好，
目前依然有掛馬，請聯(lián)系您的程序人員及時檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問要刪除哪一段，起始是哪個代碼
答：您好，
首頁文件中這段是有問題的，請核對您原始程序代碼做對比核實或者請您的程序人員檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除，請檢測。如果沒有問題，請打開網站，謝謝
答：您好，
已解除阻斷，您測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一個問題，我現(xiàn)在是linux系統(tǒng)，wdcp環(huán)境，我要是重裝的話，選擇保留數(shù)據(jù),然后選擇win系統(tǒng)或者是linux預裝寶塔系統(tǒng)，不會造成數(shù)據(jù)丟失吧？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，若您要更換環(huán)境 或系統(tǒng) ，您需要選擇 不保留數(shù)據(jù) 重裝 （是否保留 – 否） ， 服務器內的數(shù)據(jù) 包括數(shù)據(jù)盤的數(shù)據(jù)都要清空， 這樣新的環(huán)境才可以安裝成功。 所以您需要先將服務器內部的數(shù)據(jù) 全部備份保留到您本地電腦 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有快速的備份辦法？
答：您好，1、您可以 通過 創(chuàng)建快照的方式 （但會覆蓋之前一份快照），如圖，創(chuàng)建快照，系統(tǒng)安裝完成后，您需要通過 快照掛載的方式 將之前創(chuàng)建的快照掛載到您目前的服務器系統(tǒng)中，然后 將數(shù)據(jù)拷貝出來 。 由于之前您是linux系統(tǒng)，由于文件系統(tǒng)的不同，您的快照只支持linux系統(tǒng) ；
2、另外，若您的mysql數(shù)據(jù)庫中有 格式的數(shù)據(jù)庫 ，容易造成數(shù)據(jù)損壞，建議先將mysql數(shù)據(jù)庫 通過 .sql的方式導出來，然后恢復的時候再導入進去 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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