問：今天早上我們兩臺(tái)服務(wù)器遭ddos攻擊，咨詢客服電話后被告知要封停24小時(shí)，如果攻擊一分鐘就封停24小時(shí)，攻擊成本太低了，封停策略嚴(yán)重有失公平,今天早上我們兩臺(tái)服務(wù)器遭攻擊
答：您好，非常抱歉，該問題已經(jīng)反饋給經(jīng)理了，會(huì)調(diào)整下這個(gè)封停策略的，給您帶來的不便還請(qǐng)您見諒，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，核實(shí)您該問題，其對(duì)應(yīng)是因?yàn)槟?dāng)前主機(jī)分配的cdn節(jié)點(diǎn)是禁ping的，所以ping超時(shí)現(xiàn)在嘗試為您切換到一個(gè)可以ping通的CDN節(jié)點(diǎn)，您可以等待20-30分鐘再核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：偽靜態(tài) URL重寫 導(dǎo)入 ^index.html$ incasp/index.asp ，首頁無法用域名www.188188.org直接訪問，顯示403錯(cuò)誤，用域名www.188188.org/index.html卻可以訪問，請(qǐng)問是什么原因呢
答：您好，抱歉,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)人員核實(shí)加你查下您的偽靜態(tài)規(guī)則,一般是規(guī)則設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致訪問異常,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤 正確工單,會(huì)涉及到費(fèi)用產(chǎn)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：對(duì)樓上的服務(wù)非常不滿意，每次發(fā)貼都是你要收費(fèi)服務(wù)，一點(diǎn)小問題就要金牌，是不是見錢眼開還是鉆錢眼里了，強(qiáng)烈不滿
答：您好，非常抱歉,服務(wù)器內(nèi)部管理及維護(hù),是需要由用戶或者安排用戶的服務(wù)器管理員進(jìn)行專業(yè)維護(hù)管理的,用戶當(dāng)前程序偽靜態(tài)規(guī)則設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致訪問異常,請(qǐng)修改程序偽靜態(tài)規(guī)則即可,我司分析研究您的問題,也需要花費(fèi)一定的時(shí)間,也會(huì)有人力成本產(chǎn)生,建議您可參閱https://www.zhihu.com/question/?sort=created 方式嘗試把規(guī)則調(diào)整再試試,或者是參照https://zhidao.baidu.com/question/.html 在index.html 設(shè)置鏈接訪問后跳轉(zhuǎn)到incasp/index.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如果這么說，你們提供這個(gè)技術(shù)支持還有什么用？直接改成收費(fèi)服務(wù)就可以了老實(shí)說，樓上給出的回復(fù)是問非所答，應(yīng)付式的，非常不滿意
答：您好，非常抱歉，目前我們技術(shù)支持只針對(duì)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)相關(guān)的維護(hù)，目前您反饋的偽靜態(tài)屬于服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站設(shè)置上的問題，需要您自行研究處理或者提交正確的工單，我司技術(shù)協(xié)助處理。另外您服務(wù)器還剩余3次金牌服務(wù)，本次我司可以扣除1次金牌為您處理，請(qǐng)確認(rèn)是否需要我司協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，您的問題是否已經(jīng)解決了，我們測(cè)試www.188188.org已經(jīng)可以正常訪問。您若導(dǎo)入設(shè)置了偽靜態(tài)，我們需要根據(jù)偽靜態(tài)規(guī)則進(jìn)行調(diào)試，這個(gè)是沒有辦法直接教會(huì)您如何操作，只有導(dǎo)入規(guī)則以后查看調(diào)試對(duì)應(yīng)有問題的規(guī)則，需要有一定的正則基礎(chǔ)和語法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：沒有解決，我現(xiàn)在訪問www.188188.org是直接用 index.asp，把文件刪除后就會(huì)提示403，你們現(xiàn)在回復(fù)比較慢，不能讓網(wǎng)站一直訪問不了
答：您好，index.asp是默認(rèn)首頁文檔，這個(gè)文件是不能刪除的，否則就是403的提示，如果您要指定其他首頁文件，可以在iis里面設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，上一條回復(fù)已經(jīng)告知您是設(shè)置首頁的問題，可以去設(shè)置，您是直接引入了偽靜態(tài)的設(shè)置問題，我們也不知道您服務(wù)器內(nèi)部是什么情況，需要檢查確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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