問：我需要把網(wǎng)站打開，然后拷貝網(wǎng)站里面的資料，重新制作網(wǎng)站。,我需要把網(wǎng)站打開然后拷貝網(wǎng)站里面的資料
答：您好，具體是哪個網(wǎng)站，請?zhí)峁┚W(wǎng)站域名或ftp名我司查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：liangxidianlu.com ftp: liangxi
答：您好，查看是網(wǎng)站被掛馬了出現(xiàn)非法信息系統(tǒng)攔截了， global.asa 中有異常代碼，請您核實(shí)檢查清理下。
當(dāng)前已臨時取消攔截，請盡快核實(shí)處理系統(tǒng)檢查到非法信息會再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在咱平臺買的服務(wù)器，做了幾個網(wǎng)站，用寶塔！最近有一個網(wǎng)站（www.sdfkqy.com）中木馬，這個網(wǎng)站用織夢模板，我找了專業(yè)清楚木馬的人，清除以后，過了兩三天又中毒了，我又讓他清除了，并且把所有讀寫權(quán)限都關(guān)閉了，今天下午又中毒了，工作人員說的不是網(wǎng)站程序的事，說的是服務(wù)器有問題，麻煩給處理一下，謝謝!
答：您好，服務(wù)器的系統(tǒng)是微軟官方的系統(tǒng) ，您的根本問題是 ，清除后未做漏洞封堵 ，導(dǎo)致再次被掛 ，需要對程序進(jìn)行升級操作，升級到最新版本以徹底封堵漏洞 ，可以參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 進(jìn)一步處理 ，
https://www.huweishen.com/soft/kill/ 護(hù)衛(wèi)神軟件進(jìn)行掃描 ，360文檔衛(wèi)士 ，可監(jiān)控文件的修改情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站已成功解析，但是無法訪問
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站頂級域名訪問后跳轉(zhuǎn)到www二級域名并可以訪問，而當(dāng)前您對應(yīng)本地訪問頂級域名就是有問題的，您不妨可以按照以下步驟操作，
問：傳了幾個小時了，每秒0.4k。如果因?yàn)槲覀冞@邊是移動網(wǎng)絡(luò)的原因，那以后移動聯(lián)通的客戶怎么訪問？
答：您好，請您使用 myftp.myhost.net 代替現(xiàn)在的ftp地址再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才按你的要求換了地址，速度更慢！
答：您好，推薦您升級主機(jī)到國內(nèi)BGP機(jī)房，對移動線路支持更好：在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理->點(diǎn)管理進(jìn)去-》變更機(jī)房處選擇更換為國內(nèi)BGP機(jī)房，首次更換是免費(fèi)的，非常感謝您對我司的支持！
問：上傳資料提示 獲取數(shù)據(jù)失敗，數(shù)據(jù)異常，同一負(fù)責(zé)人不能填寫多個手機(jī)
答：您好，
問：修改不了，不能修改
答：您好，修改與新增網(wǎng)站不支持同時操作，請?jiān)趥浒感畔㈨撁嫦葘⑿略鼍W(wǎng)站刪除，刪除后可修改老網(wǎng)站信息提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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