問：當(dāng)時(shí)在你們這備案了的啊，怎么備案取消了？也沒提前通知就關(guān)閉了？請看什么原因，或者直接換成香港空間，保障網(wǎng)站打開狀態(tài)，謝謝,當(dāng)時(shí)在你們這備案了的啊
答：您好，根據(jù)域名cqhaidiao.com 查詢，核實(shí)是管局核查到域名信息與備案單位不符，系統(tǒng)檢測取消備案；
核實(shí)之前是以惠州大亞灣超群漁具店名義備案，請確認(rèn)域名目前是否還是惠州大亞灣超群漁具店使用，若是惠州大亞灣超群漁具店使用，請重新提交備案，并修改域名實(shí)名信息過戶，域名實(shí)名信息與備案主辦者需一致；
使用港臺主機(jī)可不用備案，若不是一定需備案，可在主機(jī)管理中升級為香港主機(jī)，可直接綁定使用；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)升級海外空間，還是打不開？請幫忙看下什么原因
答：您好，
問：因網(wǎng)站服務(wù)器遷移，需改變IP，在域名解析中修改IP地址后不能轉(zhuǎn)向新的地址。注：原IP地址——127.0.0.1。新IP地址——127.0.0.1
答：您好，您是否之前修改過域名的DNS，我司查看域名使用的DNS不是我司的
所以在我司后臺設(shè)置的解析不會生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用你公司默認(rèn)DNS 行否？
答：您好，如您需要通過我司做域名解析，請您通過業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–修改dns–修改為我司dns地址，通過我司添加的域名解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已修改為你司DNS，需要費(fèi)用嗎？以前的DNS我沒修改過的。在這之前也更換過IP地址，簡單的做個(gè)域名解析就完成了。這次是咋回事也？
答：您好，不是很明白您說的情況呢。您使用的其他服務(wù)商的dns需要在對應(yīng)dns服務(wù)商處解析才能生效。我司修改dns是沒有費(fèi)用的，如您需要通過我司做域名解析，請您通過業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–修改dns–修改為我司dns地址，通過我司添加的域名解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這樣？
答：您好，是的，修改以后在域名解析處設(shè)置正確的解析，等待生效即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：謝謝，已轉(zhuǎn)移
答：您好，不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問,申請了SSL證書以后，網(wǎng)站就打不開了，默認(rèn)首頁我已添加過index.php和index.htnl 輸入網(wǎng)站無法打開，還是必須手工在網(wǎng)址后面添加index.php或者index.htnl 才能打開。
答：您好，
已協(xié)助測試，并在虛擬主機(jī)添加了默認(rèn)首頁設(shè)置，不加index.php無法訪問和部署ssl沒有關(guān)系，使用http://www.kmhnjz.com訪問已存在這個(gè)問題，請聯(lián)系程序商檢查調(diào)整偽靜態(tài)規(guī)則設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
