問：您好，我本次備案的是baotongedu.cn,但51baotong.cn被退回了，能否更改的備案信息，從而不改網(wǎng)站。,我本次備案的是但被退回了
答：您好，添加新網(wǎng)站和修改原網(wǎng)站信息無法同時(shí)進(jìn)行，如原域名51baotong.cn是公司網(wǎng)站使用，可先注銷對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)“蘇ICP備號(hào)-2”后，再重新添加到公司名義下申請(qǐng)備案；
如無法修改或注銷，您可在新域名備案期間，暫時(shí)將原域名51baotong.cn關(guān)閉訪問，處于無法打開的狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩審核一下，我現(xiàn)在在客戶這里
問：您好，客戶弄了很多遍，一直提示的人臉識(shí)別不一致，我讓客戶弄的手持身份證拍照
答：您好，核實(shí)電子化核驗(yàn)資料是可以的，但檢查域名zhycysqy.com目前是未注冊(cè)的狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí)填寫域名是否準(zhǔn)確，若提交有誤請(qǐng)修改后重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，容器云，是什么？我這個(gè)網(wǎng)站設(shè)置是否已經(jīng)正確開通了？[www.mix26.cn]如果我正確開通了，是不是我直接上傳網(wǎng)站文件就行了是嗎？我是直接從西部數(shù)碼虛擬主機(jī)移機(jī)過來的，是不是這樣操作：上傳網(wǎng)站文件，倒入數(shù)據(jù)庫，更改數(shù)據(jù)庫名稱。即可開啟網(wǎng)站了？按照以上流程，我操作了好幾次都不成功，不知道問題出現(xiàn)在哪里，看控制面板，都挺簡(jiǎn)單的啊。
答：您好，容器云是間于虛擬主機(jī)和云服務(wù)器之前的產(chǎn)品，靈活性高于虛擬主機(jī)，性能不如云服務(wù)器，主要優(yōu)勢(shì)是模塊化應(yīng)用。
如果您是放網(wǎng)站，推薦云服務(wù)器更好一些，www.mix26.cn打開如圖，請(qǐng)您上傳網(wǎng)站文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)后再測(cè)試。
問：你好，我已經(jīng)重新設(shè)置，按照您如上提示，設(shè)置好了，但還是不行，打開網(wǎng)站還是惱人的這個(gè)：請(qǐng)問，我哪里設(shè)置錯(cuò)誤了？
問：還有一個(gè)問題：我倒入數(shù)據(jù)庫，倒入進(jìn)去說上傳成功了，但數(shù)據(jù)庫還是顯示0KB
答：您好，
已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)刷新查看,另外查看數(shù)據(jù)庫里已經(jīng)存有數(shù)據(jù),請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：昨天買的過期域名hnbsh120.com忘記交余款，違約了，現(xiàn)把域名買下來，
答：您好，hnbsh120.com 您得標(biāo)金額是 235元，之前凍結(jié)了您80元，需要補(bǔ)齊235-80=155元
若您確認(rèn)還要這個(gè)域名，請(qǐng)?jiān)诮裉靸?nèi)充值后回復(fù)工單 確認(rèn)補(bǔ)扣 即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)補(bǔ)扣
答：您好，已補(bǔ)扣處理。
域名目前在您的賬戶下，您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板過戶到自己的信息下后解析域名。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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