問：請(qǐng)給我主機(jī)增加下 郵箱組件,請(qǐng)給我主機(jī)增加下郵箱組件

答：您好，查看到您使用的是我司虛擬主機(jī)，對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)支持使用smtp進(jìn)行發(fā)信，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站無法訪問，這里有 一條關(guān)閉信息。前幾天更換了網(wǎng)站數(shù)據(jù)，之前的數(shù)據(jù)都清空了。

答：您好，已處理，目前可以正常訪問了，請(qǐng)您測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)域名給攻擊了  封了  但是我要搬動(dòng)  沒有數(shù)據(jù)庫 搬不了  怎么弄

問：www.bailemancw.com  這個(gè)網(wǎng)站也是 被攻擊了  我想搬到高防服務(wù)器去   但是虛擬主機(jī)被 你們封了  數(shù)據(jù)庫什么都沒有  辦不到

答：您好，已經(jīng)為您重新設(shè)置權(quán)限，請(qǐng)重新進(jìn)行獲取備份即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：安裝的DEDE織夢(mèng)程序 運(yùn)行安裝程序http://www.92kuaixun/install/index.php  提示無法解析服務(wù)器DNS

答：您好，查看您訪問的域名有誤（少了.com），請(qǐng)?jiān)L問：http://www.92kuaixun.com/install/ 打開一下，謝謝。

問：www.xinslm.com 訪問不了，有時(shí)候首頁可以訪問，但是其他頁面502

答：您好，已經(jīng)處理恢復(fù)，附圖。

問：您好，域名實(shí)名認(rèn)證已提交證件信息，為何在審核中的列表里找不到提交的相關(guān)信息？？？

答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名，為您查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，www.ywnbyy.com

答：您好，ywnbyy.com 域名實(shí)名認(rèn)證資料拒絕了，查看系統(tǒng)中填寫的號(hào)碼有誤： 少填寫了 P
請(qǐng)登錄域名管理賬號(hào)將實(shí)名證件號(hào)修改，重新提交，等待實(shí)名成功后再備案提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：顯示有害信息，網(wǎng)站不能打開，網(wǎng)站信息已經(jīng)處理！

答：您好，

問：已經(jīng)備案的域名,怎么開啟防護(hù)呢

答：您好，已經(jīng)為您刪除之前黑名單，重新添加白名單。當(dāng)前查看到域名沒有解析，請(qǐng)解析后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，在非法信息處理里面，現(xiàn)在這個(gè)站已經(jīng)清理了木馬程序，但是點(diǎn)擊“解除鎖定”提示無法解除鎖定，麻煩看看，謝謝www..com 這個(gè)是客戶網(wǎng)址，這個(gè)里面的木馬已經(jīng)剛剛清理了

答：您好，已經(jīng)為您解除鎖定，請(qǐng)待系統(tǒng)自動(dòng)審核即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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