問(wèn)：電弧打通，未接到。因法人較忙沒(méi)關(guān)注電話接通,電話未接通
答：您好，
1.查看您的備案資料已進(jìn)入我司人工核驗(yàn)階段，預(yù)計(jì)我司專員會(huì)在明天再次撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來(lái)電為*號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽(tīng)并配合核驗(yàn)；
2.或是可讓法人本人本機(jī)在工作時(shí)間內(nèi)撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：資料審核拒絕
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的單位名稱，域名等，進(jìn)一步為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)正常導(dǎo)入以后前臺(tái)顯示亂碼，麻煩幫忙看一下，是不是編碼不對(duì)
答：您好，檢查數(shù)據(jù)庫(kù)部分表內(nèi)容就是亂碼的，請(qǐng)您導(dǎo)入編碼正常的數(shù)據(jù)，刷新瀏覽器緩存，再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：進(jìn)步了主機(jī) 進(jìn)步了主機(jī)也管理部了，現(xiàn)在放在服務(wù)器里面的軟件也打不開，希望盡快處理，這個(gè)問(wèn)題出得也太頻繁了
答：您好，測(cè)試vnc可以連接請(qǐng)刷新瀏覽器或更換瀏覽器，重新連接vnc再試試。
同時(shí)測(cè)試也是能夠正常遠(yuǎn)程的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，因公司調(diào)整，現(xiàn)在model-ol.com的所屬權(quán)已轉(zhuǎn)讓給了我們公司，今天突然接到短信通知，取消了該域名的備案，可否查詢是什么原因
答：您好，1，如您是收到備案即將按信息不實(shí)執(zhí)行取消接入通知，通知詳情可參考http://beian.vhostgo.com/feifa/；
3，如實(shí)際域名model-ol.com已不屬于原備案單位南京穆創(chuàng)信息科技有限公司所有，而是屬于南京穆環(huán)文化傳媒有限公司所有，請(qǐng)及時(shí)注銷原域名備案號(hào)后重新在南京穆環(huán)文化傳媒有限公司名義下添加備案；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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