問：紅框里的三個郵箱，過去兩個半小時了，還是沒動勁，請協(xié)助處理下。謝謝！急！
,郵箱搬家問題
問：關(guān)于郵箱無法正常使用的問題，昨天按這三組都試過了，都無法正常收發(fā)郵件，麻煩再確定下，正確的設置方式應該是怎么樣的？請截圖示例下，謝謝！
問：利用控制 面板的功能 備份數(shù)據(jù)到 ，現(xiàn)在恢復數(shù)據(jù)庫后，數(shù)據(jù)庫表 tp_message 數(shù)據(jù)沒有恢復
答：您好
問：點擊從 目錄下恢復，數(shù)據(jù)庫表tp_message 沒有內(nèi)容，點擊恢復mysql數(shù)據(jù)庫 也是有表名，但是沒有內(nèi)容，請協(xié)助處理下
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么刪除表tp_message里面部分的內(nèi)容，減少這個表的占用
答：您好，
您可以在您本地安裝一個 Premium 軟件，然后連接到您的數(shù)據(jù)庫中打開這張時間表。
進入數(shù)據(jù)表中進行刪除相關(guān)數(shù)據(jù)即可，刪除前請確保您的數(shù)據(jù)已經(jīng)做好備份。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：通過 Premium 軟件刪除表tp_message里面部分的內(nèi)容，但是表的的大小沒有變化
答：您好，優(yōu)化下表進行釋放,已經(jīng)幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：23日備份數(shù)據(jù)通過 面板 備份mysql數(shù)據(jù)庫至 目錄，在本地恢復數(shù)據(jù)后沒有20日-25日的數(shù)據(jù)，表tp_message里面 tj_time里面也沒有20日-25日的數(shù)據(jù)
答：您好，需要核實下您備份的時候這個表里面是否就沒有之前的數(shù)據(jù)了，這邊也查看了里面的文件是昨天創(chuàng)建的，應該是您昨天操作備份的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有可能在備份的時候數(shù)據(jù)庫丟失嗎?還有其他數(shù)據(jù)的備份嗎？
問：從表tp_message里面的數(shù)據(jù)自動排序看 里面是丟失數(shù)據(jù)的
答：您好：
無其他備份，核實Mysql數(shù)據(jù)庫最后備份時間：，如需恢復可在mysql數(shù)據(jù)庫管理面板操作即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請看上面你們工程師的恢復，你說的不是一個意思，我需要20-23日的數(shù)據(jù)，我是24日通過 面板 備份mysql數(shù)據(jù)庫至 目錄功能備份的數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在從本地導入數(shù)據(jù)庫是缺少20-23日的數(shù)據(jù)
答：您好，我們把目錄的數(shù)據(jù)恢復到其他測試庫中,查看tp_message中是有23日數(shù)據(jù)的,備份源文件方式是不可能丟數(shù)據(jù)的, 要么整個表都丟,要么就是完整的,20-25日之間并總共就三條數(shù)據(jù), 都是23日的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我從FTP下載還原到本地后就是沒有那些數(shù)據(jù)，怎么回事呢？
答：您好，那就是您還原的有問題了,我們也是拿您打包恢復到新庫的,是有數(shù)據(jù)的,您本地怎么操作的我們就無法核實了,您可以重新下載databases.rar到您本地解壓到您對應數(shù)據(jù)庫目錄試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否可以直接提供給SQL的文件
答：您好，這種源文件是最方便的方式,您找到本地mysql安裝目錄下data/數(shù)據(jù)庫名/ 直接把壓縮包解壓到該目錄即可,
您自己當時沒導出過sql文件,我們是無法提供的, 是您自己當時備份的原文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是這樣操作的，但就是沒有，能否協(xié)助操作還原一下里面的我數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)已經(jīng)備份
答：您好，請直接在主機面板-左側(cè)數(shù)據(jù)庫-從目錄恢復,點下按鈕即可將目錄的數(shù)據(jù)恢復到當前數(shù)據(jù)庫中,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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