問：您好，已經(jīng)提交授權書，請看下是否符合要求哦,已經(jīng)提交授權書請看下是否符合要求哦
答：您好，是符合要求的，已為您初審通過，會盡快協(xié)助上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：longtian這個空間麻煩遷移成 tuhao 一樣的空間 之前提到過這個問題 目前空間后臺欄目編輯提交不了 數(shù)據(jù)庫報錯
答：您好，
兩個空間都有數(shù)據(jù)，如果需要我們復制的話會覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)，所以最好還是您自行復制一下。
正常情況下我們幫您遷移數(shù)據(jù)是會涉及到費用的，請知曉。
問：您好，備案之前被退回，需要上傳相關許可證，現(xiàn)在我需要上傳許可證，沒有上傳的位置
答：您好，已補充上傳接口，請刷新后在上此頁面-附件材料板塊上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能幫忙升級到wdcp v3.3 版本，現(xiàn)在讓我自己倒弄壞了。。。
問：lib/mysql.sh: line 13: cmake: not found我自己操作總是報錯，cmake 我查了系統(tǒng)里明明是安裝的啊
答：您好，由于您當前是2.5的和3.3版本的差別很大，不支持直接升級過去的。（容易出現(xiàn)不可預料的問題）若要安裝wdcp3.3版本，請先備份您現(xiàn)在所有的數(shù)據(jù)到本地電腦，然后卸載當前版本的wdcp，再重新安裝后發(fā)布站點。請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
lib/mysql.sh: line 13: cmake: not found這個咋弄？
答：您好，可以嘗試使用命令yum -y cmake，安裝下cmake后測試下試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級后數(shù)據(jù)也按照教程導入了，可在 站點列表和數(shù)據(jù)庫列表里 顯示空啊，有什么辦法讓之前的都顯示正常嗎？總不能再重新建網(wǎng)站吧。。。
答：您好，只能重新建立了，wdcp2.5和3.3的配置文件格式不同的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我這個主機怎么找不到了？
答：您好，經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數(shù)據(jù)，恢復數(shù)據(jù)收費為880元，
加上主機一年續(xù)費價格：60元，一共940元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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