問(wèn)：云主機(jī)添加白名單ktvycjd.com，ktvwork.com，ktvkg.com，ktvkc.com 失敗
,云主機(jī)添加白名單失敗

問(wèn)：還有ruihaoexpo.com 域名

答：您好，目前查看到這幾個(gè)域名還沒(méi)有備案。您是需要添加到香港ip的白名單嗎，請(qǐng)選擇然后再測(cè)試添加。如果仍無(wú)法添加請(qǐng)及時(shí)反饋
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前莫名的數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)問(wèn)題，后來(lái)我恢復(fù)數(shù)據(jù)到昨天晚上的就導(dǎo)致網(wǎng)站直接全部無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)怎么解決

答：您好，
并不是恢復(fù)數(shù)據(jù)導(dǎo)致的問(wèn)題，是調(diào)整過(guò)nginx 的配置文件導(dǎo)致，目前d:/ssl/qjkj.zjffk.cn.crt 證書不完整，請(qǐng)將這個(gè)站點(diǎn)證書補(bǔ)全，然后再重啟nginx 服務(wù)之后再測(cè)試訪問(wèn)。

問(wèn)：部署成功還是這樣  請(qǐng)問(wèn)要怎么解決  謝謝！   

問(wèn)：

答：您好，
站點(diǎn)配置文件有錯(cuò)，請(qǐng)檢查下具體的文件配置，若需要我們?yōu)槟M(jìn)一步排查，您可以提交正確工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在電腦操作點(diǎn)擊進(jìn)入高級(jí)管理。出現(xiàn)這個(gè)狀態(tài)

答：您好，
抱歉,沒(méi)有看到您提供的截圖,能否重新提供下截圖信息,我司協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名付款后提示注冊(cè)失敗，怎么回事

答：您好，抱歉，目前我們正在聯(lián)系注冊(cè)局核實(shí)中，預(yù)計(jì)要明天才能注冊(cè)域名了，您可以明天注冊(cè)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我在電腦操作點(diǎn)擊進(jìn)入高級(jí)管理。出現(xiàn)這個(gè)狀態(tài)

答：您好，請(qǐng)勿多次提交相同的工單，可查看上一個(gè)工單的回復(fù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在電腦操作點(diǎn)擊進(jìn)入高級(jí)管理。出現(xiàn)這個(gè)狀態(tài)

答：您好，
是出現(xiàn)什么問(wèn)題，請(qǐng)具體說(shuō)明下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫我屏蔽IP段
127.0.0.1.
總是被攻擊刷流量

答：您好，
已經(jīng)為您屏蔽 了，不過(guò)您這兩個(gè)是B 段地址，攔截的范圍會(huì)比較廣，可能會(huì)誤攔一些正常訪問(wèn)的用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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