問：您好，備案提示短信驗(yàn)證未通過，已經(jīng)驗(yàn)證了,備案提示短信驗(yàn)證未通過
答：您好，首次新增備案時(shí)，工信部會(huì)分別發(fā)送核驗(yàn)短信至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信核驗(yàn)，備案申請才能順利進(jìn)入管局審核階段；
查看您已經(jīng)使用：快速重提交 功能，重新上報(bào)備案申請至管局，請法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收新的核驗(yàn)短信并及時(shí)去提交短信核驗(yàn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，修改郵箱 短信核驗(yàn)是哪個(gè)手機(jī)號碼接收驗(yàn)證碼那
答：您好，
變更備案時(shí)，一般法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號都會(huì)收到驗(yàn)證碼；請收到后及時(shí)至備案平臺完成驗(yàn)證；
提交驗(yàn)證信息后請注意查看系統(tǒng)提示，若提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?即說明驗(yàn)證完成，進(jìn)入管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，只剩幾個(gè)小時(shí)驗(yàn)證時(shí)間了 但是法人負(fù)責(zé)人都沒有收到驗(yàn)證碼
答：您好，已協(xié)助申請重發(fā)短信，請法人注意查收，建議檢查下手機(jī)是否有設(shè)置攔截，避免被自動(dòng)攔截為垃圾短信了；工信部發(fā)送短信使用號碼為12381；
問：您好，好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：glovissc.com該域名去年已備案，但是今天又提示網(wǎng)站被屏蔽需要備案。打網(wǎng)站上的聯(lián)系電話均提示已停機(jī)，萬般無奈，提交工單，希望能幫忙處理，謝謝！
答：您好，通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名glovissc.com已無備案，可能是原備案號已經(jīng)被注銷；
若域名使用的是我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)，可至我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 重新提交備案申請，提交后可聯(lián)系我司優(yōu)先為您處理上報(bào)管局審核，以便盡快重新取得備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在的問題是，域名使用的不是貴公司的內(nèi)地機(jī)房主機(jī)，請問應(yīng)該怎么處理？
答：您好，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，您可聯(lián)系實(shí)際主機(jī)服務(wù)商協(xié)助您重新辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)我們是自己購買的，托管在北京機(jī)房，請問這個(gè)怎么處理？
答：您好，備案需在服務(wù)器接入商處申請備案；您告知的情況，請主機(jī)托管商協(xié)助備案核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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