問：您好，我是2020.1.2早上提交的域名備案資料變更申請，單號：，請幫忙看一下資料信息，因為借證一次非常不容易，請確認(rèn)下。,我是早上提交的域名備案資料變更申請
答：您好，查看貴單位提供的資料是可以的，已初審?fù)戤吋磳⑸蠄蠊芫?，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xinxilian.net的主域名安全證書可以同時配置到二級域名嗎？
答：您好，不能的，xinxilian.net證書只支持xinxilian.net和www.xinxilian.net， 二級域名證書需要單獨申請，如二級域名較多可以申請通配符證書，包含同一級子域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上個月流量超了給關(guān)閉了，這個月還是打不開
答：您好，和流量超標(biāo)沒有關(guān)系，查看網(wǎng)站首頁被掛馬篡改了，請登陸后臺http://www.flybcua.cn/dede/login.php 重新生成首頁后在測試，同時聯(lián)系程序方徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，用自帶的測試域名可以訪問
答：您好，
修正了域名內(nèi)部解析，請20分鐘后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能訪問呢？
答：您好，抱歉，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，請幫查下原因
答：您好，
核實域名未解析到綁定主機，請將域名做別名(Cname)至:【wxgmrsq2.gotoip11.com】 ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案資料已上傳，麻煩幫忙盡快審核一下，謝謝！
答：您好，已審核，您的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包含：租賃字樣，根據(jù)湖北管局要求，需要提供不涉及金融業(yè)務(wù)的情況說明書，說明單位實際情況。說明書模板下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ，打印填寫蓋章后，請掃描或拍照上傳至附件材料處提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不涉及金融情況說明書已上傳，麻煩盡快審核一下，謝謝！
答：您好，查看現(xiàn)提交資料是可以的，已初審?fù)戤叄埖却龑徍?；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
