問：您好，短信驗(yàn)證提交了五六次了，但客戶一直收不到短信信息，連垃圾短信里面也沒有,短信驗(yàn)證提交了五六次了
答：您好，
問：您好，原來的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號碼也是，但就是一直收不到短信
問：您好，有沒其他的辦法
答：您好，
1.您提交備案轉(zhuǎn)入申請后，可至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 點(diǎn)擊：短信核驗(yàn)-短信重發(fā)，輸入手機(jī)號和原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位申請重發(fā)短信試試；若工信部網(wǎng)站提示此號碼無待短信核驗(yàn)申請，說明您原來備案時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號和身份證號不是這個號碼；
2.建議先通過原備案接入商，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，提交一次變更申請至管局審核，待管局審核通過后，再至我司系統(tǒng)繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請，這樣工信部就會發(fā)送核驗(yàn)短信至修改后的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，提交的備案被退回，需要重新拍身份證，但是身份證那里沒有刪除的按鈕
問：刪掉了，謝謝
答：您好，好的，您請重新掃碼拍攝上傳提交，我司會盡快協(xié)助您審核處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：兩個站的ip怎么不一致的而且還301重定向
答：您好，
附圖，我司查看您提供的兩個域名，查看域名解析的ip地址都是127.0.0.1，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢測了很多次了，htttps檢測出來的
問：
答：您好，PCI DSS不合格的原因虛擬主機(jī)為共享資源，為保證其他用戶需要的環(huán)境，開啟tls1.0協(xié)議，如您需要合規(guī)狀態(tài)，可以考慮將虛擬主機(jī)升級為云服務(wù)器，只開啟tls1.2協(xié)議，檢測就會合規(guī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么www.gzshuangjian.com檢測出來的ip不是西部數(shù)碼的是阿里巴巴的
答：您好，
附圖，我司查看域名www.gzshuangjian.com使用的是我司ip，如您是通過第三方平臺測試，可能有緩存數(shù)據(jù)沒有更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就是要繼續(xù)再給錢加套餐了
問：那你用的是什么查詢工具
問：還有重定向問題
答：您好，
附圖，域名重定向是因?yàn)橛蛎O(shè)置https跳轉(zhuǎn)，所以才會顯示域名重定向，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
服務(wù)器狀態(tài)正常，robots.txt可以正常訪問，建議多點(diǎn)幾次測試再試，若仍不行，建議向百度方面反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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