問：您好，短信驗證提交了五六次了，但客戶一直收不到短信信息，連垃圾短信里面也沒有,短信驗證提交了五六次了
答：您好，
問：您好，原來的網站負責人的手機號碼也是，但就是一直收不到短信
問：您好，有沒其他的辦法
答：您好，
1.您提交備案轉入申請后，可至工信部網站beian.miit.gov.cn 點擊：短信核驗-短信重發(fā)，輸入手機號和原網站負責人身份證號碼最后六位申請重發(fā)短信試試；若工信部網站提示此號碼無待短信核驗申請，說明您原來備案時填報的網站負責人手機號和身份證號不是這個號碼；
2.建議先通過原備案接入商，修改網站負責人信息，提交一次變更申請至管局審核，待管局審核通過后，再至我司系統(tǒng)繼續(xù)提交備案轉入申請，這樣工信部就會發(fā)送核驗短信至修改后的網站負責人手機號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，提交的備案被退回，需要重新拍身份證，但是身份證那里沒有刪除的按鈕
問：刪掉了，謝謝
答：您好，好的，您請重新掃碼拍攝上傳提交，我司會盡快協(xié)助您審核處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩個站的ip怎么不一致的而且還301重定向
答：您好，
附圖，我司查看您提供的兩個域名，查看域名解析的ip地址都是127.0.0.1，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢測了很多次了，htttps檢測出來的
問：
答：您好，PCI DSS不合格的原因虛擬主機為共享資源，為保證其他用戶需要的環(huán)境，開啟tls1.0協(xié)議，如您需要合規(guī)狀態(tài)，可以考慮將虛擬主機升級為云服務器，只開啟tls1.2協(xié)議，檢測就會合規(guī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么www.gzshuangjian.com檢測出來的ip不是西部數碼的是阿里巴巴的
答：您好，
附圖，我司查看域名www.gzshuangjian.com使用的是我司ip，如您是通過第三方平臺測試，可能有緩存數據沒有更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就是要繼續(xù)再給錢加套餐了
問：那你用的是什么查詢工具
問：還有重定向問題
答：您好，
附圖，域名重定向是因為域名設置https跳轉，所以才會顯示域名重定向，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
服務器狀態(tài)正常，robots.txt可以正常訪問，建議多點幾次測試再試，若仍不行，建議向百度方面反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://m.ps-sw.cn/