問：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:ndxxs.cn,上傳用戶名還沒審核兄弟

答：您好，驗(yàn)證文件路徑不對 ，已協(xié)助調(diào)整了 ，請等待ssl驗(yàn)證通過下發(fā)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我總共130m的數(shù)據(jù)庫，為什么122直接給我關(guān)閉網(wǎng)站呢

答：您好，已經(jīng)調(diào)整修復(fù)，現(xiàn)在可以正常顯示，請重新查看再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，頂級域名可以訪問，www.ac57.com無法訪問，麻煩看看什么問題呢？

答：您好，檢測可以正常訪問建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：

問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開，半天沒反應(yīng)，速度慢。

答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，這個(gè)域名備案在主體不用了，要注銷，怎么注銷了

答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w域名，以便協(xié)助核實(shí)解答；
提交成功后，工信部會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至備案時(shí)填報(bào)的法人手機(jī)號，需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，請教下我司網(wǎng)站文章無法查看，出現(xiàn)這個(gè)提示，請問會(huì)是什么原因呢？
另外首頁的圖片也顯示不了！

答：您好， 首頁圖片不顯示的為圖片地址不正確以及文章頁面的錯(cuò)誤都屬于程序內(nèi)部性問題，請聯(lián)系網(wǎng)站程序人員檢查,非常感謝您長期對我司的支持!

問：想拷貝服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。

答：您好，
查看您主機(jī)已經(jīng)過期關(guān)閉，無法開機(jī)使用，建議您可以續(xù)費(fèi)主機(jī)一個(gè)月，下載主機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)，或者是可以繼續(xù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：那請問，數(shù)據(jù)多久會(huì)刪除

答：您好，3-7天左右會(huì)刪除數(shù)據(jù)，建議盡快續(xù)費(fèi)，如有特殊需求可申請多保留幾天時(shí)間。

問：多了幾個(gè)文件夾？怎么回事

答：您好，相關(guān)目錄為數(shù)據(jù)庫文件 ，請核實(shí)您本地是否進(jìn)行過數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出等備份操作 ，建議將相關(guān)數(shù)據(jù)庫文件放置本地進(jìn)行備份操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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