問：您好，今天收到郵件說,備案證件有誤,錯誤400,請幫忙查看下,營業(yè)執(zhí)照沒有問題啊,今天收到郵件說備案證件有誤
答：您好，請問是通知的哪個備案號。 魯ICP備號 ，這個是沒有問題的。
問：請技術幫我看看，這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)還可以恢復嗎？
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
問：您好，我發(fā)現(xiàn)你們發(fā)的郵件有誤，這兩個備案主體都是很早之前變更過名稱的，但是用國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)：http://www.gsxt.gov.cn 查出來都是老名稱， 我們備案也是都是用的新的營業(yè)執(zhí)照備案的，請核實
答：您好，1.“山東馬丁食品有限公司”于更名為了“諸城馬丁食品有限公司”，但魯ICP備號備案主體還是“山東馬丁食品有限公司”；
2，“昆明玨翠谷展覽有限公司”于更名為了“云南中覽特裝展覽設計工程有限公司”，但滇ICP備號備案主體還是“昆明玨翠谷展覽有限公司”；
請按通知時限盡快登錄到備案平臺進行變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以發(fā)個備案流程圖給我嗎
答：您好，備案流程可參看該鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到備案退回信息，但是這個我們都改過了，還是被退，能查一下什么原因嗎？上級審核退回了，原因：域名chinayejc.com信息填報不準確（證件號碼與備案信息不一致）的情況，請聯(lián)系域名注冊商及時更新域名注冊信息，并核實上報到工信部域名庫的信息是否正確且與備案信息保持一致。
答：您好，1.管局審核備案時，會與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的域名實名信息進行比對的，比對信息包括：域名注冊人名稱、域名注冊人證件類型、域名注冊人證件號碼，需這三項信息保持一致才能順利通過審核；
2.請聯(lián)系域名chinayejc.com的注冊商核查下，注冊商那邊上報到域名驗證庫的實名信息是否準確，注冊商上報的信息應為：域名注冊人名稱：成都亞恩建材有限公司、域名注冊人證件類型：工商營業(yè)執(zhí)照、域名注冊人證件號碼：MA61T67407；
3.一般域名注冊商上報域名驗證庫信息后，工信部域名驗證庫信息會在2-3天自動更新，待更新后，您再繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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