問：您好，備案授權碼，必須是西部數(shù)據(jù)里面的嗎？可以是華為云里面的嗎？,備案授權碼必須是西部數(shù)據(jù)里面的嗎
答：您好，
1.業(yè)務備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的；
2.根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zcsjsw.com 網(wǎng)站打不開，現(xiàn)在空間是用的，香港主機。
答：您好，當前查看到還在升級過程中，請稍后晚點20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.laurentiapiano.com 這個網(wǎng)站的問題信息已經(jīng)處理了，麻煩開啟來
答：您好，已經(jīng)解除了， 請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問這個域名訪問不了，域名解析到高仿IP（127.0.0.1）
測試結(jié)果，本地電腦配置127.0.0.1 web.myschool2022.com能正常訪問；但是通過dns解析，無法訪問，看高仿ip 的流量也不高，最高的只有3Mb ，現(xiàn)在具體什么問題？
答：您好，無法訪問具體什么報錯？目前我司測試訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在刷多兩下能刷出來，但是我想知道剛才為什么會這樣？高仿的流量時真實的嘛？
問：看流量，還有服務使用情況都屬于正常范圍，后臺能查到為什么會打不開的情況？盡快確認
答：您好，目前檢查流量正常，我司測試也是可以訪問的，我司通過工具檢測此域名有被污染的跡象，部分地 會解析到127.0.0.1，無法訪問的建議ping一下域名，看看解析是否正確,非常感謝您長期對我司的支持！
問：圖片監(jiān)測的連接發(fā)我一下；
答：您好，在https://17ce.com/ 上面檢測的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，這個域名今天早上續(xù)的費，現(xiàn)在不能打開網(wǎng)站，能幫盡快處理一下嗎？
答：您好，過期續(xù)費的域名需要4-24小時才能完全生效，目前已經(jīng)幫您刷新了，請晚點再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱域名：
相關網(wǎng)址:dkxqw.com
答：您好，dkxqw.com 域名臨時模板hold狀態(tài)，暫不能解析，您請在平臺創(chuàng)建注冊人模板，提交實名資料，模板過戶，更新實名后解除hold或請聯(lián)系微信號 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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