問：您好，我的域名實名制還一直在審核中，我擔心備案被下，提交了審核中的截圖，那樣可以嗎,我的域名實名制還一直在審核中
答：您好，根據(jù)您提供域名（hzminghuang.com）實名信息截圖核實是正確的，已為您審核通過并記錄反饋；
問：cdwgykj.top 這個域名實名認證怎么還沒有生效啊
答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地本地dns解析緩存后訪問，如果仍不行請更換到本地dns后再試。
問：工程師您好，根據(jù)西數(shù)頁面的描述，成都電信機房云服務器“電信線路支持IPv6,免費分配1個IPv4地址和32個IPv6地址”，控制面板沒有看到IPv6的地址，不知道在哪里獲取，謝謝！
答：您好，
抱歉，該服務器目前所在集群暫不支持ipv6，如有需要，請通過更換到這兩個集群，更換后即可支持ipv6，更換集群后當前服務器的ip地址會變化，請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：owjj.com 已經出售了。現(xiàn)在需要申請轉出。但是被你們限制了60天禁止轉移。我需要你們解除限制。
答：您好，已為您處理，請再次嘗試，歡迎您日后將域名轉回我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前的情況是 網站403 虛擬主機沒用過 麻煩小哥哥些 解決下 謝謝
答：您好，請核實您的網站目錄是否是在目錄，如果是的需要更換主機為linux系統(tǒng)才能設置，可以在業(yè)務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》更換機房處選擇更換到linux系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該是這個
問：我升級了過后 目前是
問：好的 辛苦了 那么晚了 謝謝您
問：存放在服務器上的多個網站都報錯，準備進入寶塔查看http://127.0.0.1:8887// 發(fā)現(xiàn)寶塔也進不去了
答：您好，
查看服務器內mysql和寶塔服務均沒有正常運行，重新啟動服務后測試已經正常，請查看，進一步查看系統(tǒng)日志，這些服務是由于內存不足被系統(tǒng)自動結束，可以觀察后續(xù)的內存使用情況，如此問題頻繁出現(xiàn)，則需要考慮升級內存大小,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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