問(wèn)：deld.com.cn，域名經(jīng)常性打不開，帶www的就沒這個(gè)問(wèn)題。,域名經(jīng)常性打不開帶的就沒這個(gè)問(wèn)題

答：您好，
請(qǐng)將您的頂級(jí)域名做cname記錄指向到deldcom.gotoip1.com  等待解析生效后您在觀察下呢。

問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)，遠(yuǎn)程連接不上，重啟也進(jìn)不去，麻煩盡快解決一下。

答：您好，測(cè)試連接已經(jīng)有響應(yīng)，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：FTP賬號(hào)：為什么帶www的打不開     不帶www的可以正常打開

答：您好，
未查詢到非法信息記錄，已放行可以訪問(wèn)，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，你好，還需要多久提交審核？什么售后電話核驗(yàn)？

答：您好，
1.目前備案在電話核驗(yàn)階段，預(yù)計(jì)會(huì)在今天下午撥打負(fù)責(zé)人號(hào)碼進(jìn)行電話核驗(yàn)，來(lái)電為*號(hào)段，請(qǐng)注意接聽并配合核驗(yàn)；
2.電話核驗(yàn)完成后會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核，提交后請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：本主機(jī)IP地址是否是共享的，IPV6是否有？

答：您好，您當(dāng)前是虛擬主機(jī)產(chǎn)品，其是共享服務(wù)器ip，當(dāng)前主機(jī)不支持ipv6，如您不建議共享并需要支持到ipv6，您可以聯(lián)系郵箱： QQ： 為您重新升級(jí)一下主機(jī)型號(hào)到支持ipv6上面。如要獨(dú)立的ip這些您也需要聯(lián)系前面的QQ等升級(jí)虛擬主機(jī)到云服務(wù)器才支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：授權(quán)域名經(jīng)紀(jì)8359幫您以2萬(wàn)元人民幣（20000CNY）出售域名tingting.app

答：您好，收到，感謝您的信任和支持，如有進(jìn)展，我將及時(shí)與您溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，查詢這個(gè)備案信息沒有關(guān)聯(lián)域名是什么情況呢，之前是需要把備案接入過(guò)來(lái)，客戶那邊沒有去提交到，現(xiàn)在是不能用接入的方式去備案了，新增備案嗎？

答：您好，1，此是因您備案號(hào)下網(wǎng)站信息已被注銷，只有空殼主體信息，無(wú)法再轉(zhuǎn)入；
          2，建議您及時(shí)點(diǎn)擊《四川 ***，需注銷空殼重新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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