問：您好，資料填錯(cuò)，退回一下備案
,資料填錯(cuò)退回一下備案
答：您好，備案申請已臨時(shí)為您退回，您請修改后再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名230330.com 證書到期申請了新的證書！現(xiàn)在需要對虛擬主機(jī)設(shè)置什么嗎？現(xiàn)在打開230330.com 提示證書風(fēng)險(xiǎn)
答：您好，查看到證書正常，您本地訪問可能是緩存，附圖。
問：您好，服務(wù)器五一期間異常cpu跑滿，導(dǎo)致服務(wù)器特別卡，網(wǎng)站打開也特別慢，還麻煩您那邊查看一下
答：您好，
附圖，為cpu 使用情況 ，360安全衛(wèi)士和護(hù)衛(wèi)神主機(jī)大師占用cpu 資源，
建議升級服務(wù)器至4核cpu 使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：關(guān)鍵這段時(shí)間我們也沒有放其他網(wǎng)站進(jìn)來，網(wǎng)站的瀏覽量應(yīng)該也變化不大，為什么會突然這樣呢？
問：還有就是這臺服務(wù)器也用的時(shí)間比較長，如果換臺新的服務(wù)器，您那邊可以把這臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新的服務(wù)器嗎？或者有什么比較好的轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的方法
答：您好，
查看主要為cpu 資源不足 ，2核cpu 資源是比較低的 ，訪問量大一些，運(yùn)行的軟件占用資源高一些，就會出現(xiàn)cpu 資源不足的情況，建議升級至4核cpu 觀察下
如需遷移至新服務(wù)器 ，建議新服務(wù)器和此臺服務(wù)器在相同集群 ，這樣可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703 通過內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個(gè)要怎么處理呀
問：
答：您好，此情況一般為程序有掛馬導(dǎo)致 ，請徹底清理程序掛馬，具體清理流程請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ，清理后請點(diǎn)擊
若解除后仍然有攔截，請反饋工單我司協(xié)助核實(shí)后為您解除限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現(xiàn)在把網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到新的一臺服務(wù)器了，代碼是在這掛馬之前備份的，但是現(xiàn)在訪問不了，不知道是不是這個(gè)的原因，現(xiàn)在都不在這臺服務(wù)器了
答：您好，
核實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容正常，已經(jīng)為您放行 ，請加強(qiáng)網(wǎng)站管理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：綁定的兩個(gè)域名一個(gè)可以打開，這個(gè)域名打不開，什么原因
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
