問(wèn)：遠(yuǎn)程連接不上,vnc也鏈接不上,遠(yuǎn)程連接不上也鏈接不上

答：您好，核實(shí)系統(tǒng)沒(méi)正常啟動(dòng),已經(jīng)重啟了服務(wù)器系統(tǒng),查看系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng)成功,可以登錄ssh,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：進(jìn)去就是藍(lán)屏什么情況。快點(diǎn)處理謝謝

答：您好，通過(guò)控制臺(tái)登錄注銷桌面，已經(jīng)可以遠(yuǎn)程登錄，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：目前為電信，如果更換為多線機(jī)房，你們直接就能遷移數(shù)據(jù)？

答：您好
是的,通過(guò)變更集群線路功能變更即可,業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路中選擇您需要的線路即可,確定后系統(tǒng)自動(dòng)將所有數(shù)據(jù)遷移過(guò)去,ip會(huì)發(fā)生變化,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：提交遷移后需要多久能完成？

答：您好
具體要看鏡像大小,并且也許看兩個(gè)機(jī)房之間網(wǎng)絡(luò)狀況而定,一般在40分鐘-2小時(shí)左右可以完成,升級(jí)后頁(yè)面會(huì)有進(jìn)度顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1剛提交遷移，他就說(shuō)遷移好了127.0.0.1，是不是沒(méi)有換機(jī)房呢？

答：您好
目前我們看已經(jīng)遷移完畢,速度這么快的原因是機(jī)房同一地 ,相同機(jī)房遷移速度是非?？斓?請(qǐng)知悉,、現(xiàn)在新的ip也通了，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：1,原來(lái)是電信現(xiàn)在換多線2，是不是改IP就能用了

答：您好，會(huì)涉及到更換ip和集群線路，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：  這個(gè)不是香港機(jī)房嗎  怎么查這個(gè)ip 顯示是美國(guó)的

答：您好，
127.0.0.1是跳轉(zhuǎn)地址，解析到這個(gè)地址都會(huì)在域名前加www ，這個(gè)是針對(duì)頂級(jí)域名不支持別名記錄提供的ip ，推薦將域名做別名(Cname)至:【xgmeizhizu.gotoip11.com】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器上配置一個(gè)網(wǎng)站www..com，解析，綁定都弄好了，就是打不開(kāi)呢

答：您好
1、更換其他域名綁定解析繼續(xù)訪問(wèn)。

問(wèn)：是的，就是要實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的，訪問(wèn)www..com，跳轉(zhuǎn)到http://vip.u0537.com，這種操作不行嗎？一直提示被重置嗎，打不開(kāi)呢

答：您好
直接訪問(wèn) vip.u0537.com打開(kāi)正常,而國(guó)內(nèi)無(wú)法訪問(wèn) www..com ,原因是該域名可能被國(guó)家防火墻屏蔽,他們沒(méi)有申訴通道,也沒(méi)有告知理由,處理方法請(qǐng)參考上面操作下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那意思是www..com這個(gè)域名除了備案，解析到香港服務(wù)器，在國(guó)內(nèi)也不能訪問(wèn)嗎？

答：您好
非常正確,可以更換其他域名使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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