問：收信日志里的這幾封郵件，沒有在收件箱里，其中第三封在其他文件夾-deleted 里找到了，另外3封什么地方都沒有，請問是怎么回事？如可以，請先幫忙回復(fù)郵件，謝謝,收信日志里的這幾封郵件
答：您好，這個是客戶端收取后刪除了服務(wù)器上的郵件，如果不是您刪除的，請核實下登錄日志中是否有異常登錄,非常感謝您長期對我司的支持！
問：cphru1234 這個試用的主機(jī)下午要轉(zhuǎn)正續(xù)費(fèi) 請不要刪除
答：您好，查看到您對應(yīng)的主機(jī) 今天到期，隨時存在被刪除的可能，請盡快在今天內(nèi)進(jìn)行續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現(xiàn)在要續(xù)費(fèi)，為什么原來的是5塊錢不能抵扣了？
答：您好，
默認(rèn)情況下這個型號的空間購買3年是564一年，您在該空間轉(zhuǎn)正頁面正式開通3年的話計費(fèi)是559。
并且此空間已經(jīng)過期請及時續(xù)費(fèi)，試用空間過期后會立即刪除數(shù)據(jù)的。
問：我在支付頁面，價格沒有變。
問：請?zhí)幚?/p>
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系并續(xù)費(fèi)3年送2年，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：移動部分網(wǎng)絡(luò)無法解析，測試的是湖北黃石移動號碼；
這邊聯(lián)系騰*服務(wù)器廠商，https://127.0.0.1是可以正常訪問的；但是域名部分移動4G網(wǎng)絡(luò)下會提示不安全
問：手機(jī)號碼：湖北武漢移動
答：您好，
核實qd6666.com.cn 解析到127.0.0.1 已生效，訪問提示您給的截圖，請首先在手機(jī)上安裝一個ping工具
反饋ping qd6666.com.cn 或ping www.qd6666.com.cn 結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://ping.huatuo.qq.com/?uuid=demo…912936.
問：這是我聯(lián)通號碼的賬號4G下測試的
https://ping.huatuo.qq.com/?uuid=demo…844693.
答：您好，
域名管理這邊只能完成解析任務(wù)，將域名解析到指定的ip地址，關(guān)于https狀態(tài)問題，域名解析是無法操作管理的，可以聯(lián)系您的主機(jī)管理人員核實下呢；
另外我們?yōu)槟礁铝擞蛎馕?，如果部分線路有無法解析的情況，可以稍后再測試下。
問：
您好:
我方重新測試了，依舊無法訪問。
以下是服務(wù)器廠商提供的回復(fù)；
答：您好，1、 如圖，域名解析只負(fù)責(zé)解析到正確的ip ,查看解析已經(jīng)正常，域名的解析工作已經(jīng)完成 ；
先確認(rèn)解析是否正常 然后再看后面的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好：
我方使用武漢移動的號碼：；
解析返回ip錯誤；
問：
問：電信wifi 下的 ping 回復(fù)ip不一致
答：您好，從ping檢測可以知，有移動的網(wǎng)絡(luò)對www.qd6666.com.cn的解析未完全更新或存在緩存目前未能正確解析出域名的指向，是移動網(wǎng)絡(luò)方面問題。域名這邊只能為您重新同步刷新下，目前也不要對域名解析進(jìn)行操作，請等待段時間再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：
我司工程師于2019/10/14 3:11測試（在武漢移動4G 下ping www.qd6666.com.cn），返回ip依舊非我司服務(wù)器IP；
希望貴方盡快咨詢運(yùn)營商排查問題原因，避免長時間影響業(yè)務(wù)；
答：您好，這個是局部運(yùn)營商DNS緩存沒有更新，目前只能耐心等待更新，目前我司只能保證域名本身設(shè)置正確，DNS緩存是運(yùn)營商控制的非我司能處理，希望理解,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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