問：您好，無法訪問，已經(jīng)補(bǔ)全資料 請盡快開啟,無法訪問已經(jīng)補(bǔ)全資料請盡快開啟
答：您好，好的，此次已為您先解除屏蔽恢復(fù)訪問，您可以正常開啟網(wǎng)頁使用。需提醒的是請注意跟蹤備案狀態(tài)直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問提交注銷后為什么短信核驗(yàn)通過了還是顯示未通過呢？
答：您好，1，非常抱歉，查看您的注銷申請因短信驗(yàn)證未成功已被退回，請重新提交注銷申請；
2，提交后可將最新收到的驗(yàn)證碼提交至工單，我司協(xié)助您驗(yàn)證，避免再次因未驗(yàn)證通過注銷失敗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)驗(yàn)證碼沒有收到去重發(fā)，工信部顯示沒有短信驗(yàn)證
答：您好，
1.查看貴單位是申請備案轉(zhuǎn)入，此情況短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號上；
2.若原登記的手機(jī)號非現(xiàn)填寫的號碼，即不會發(fā)送至；
3.建議至原備案接入商處查看之前登記的手機(jī)號，若在使用請查看短信后進(jìn)行驗(yàn)證；若未使用了，建議在原接入商處修改變更通過后再提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們那邊可以看到是那個(gè)手機(jī)號不？
答：您好，很抱歉，因原接入不在我司，在備案轉(zhuǎn)入成功之前我司無權(quán)限查看到的；請?jiān)谠瓊浒附尤肷唐脚_下查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：上面也說是這個(gè)手機(jī)號碼
答：您好，我司系統(tǒng)備案狀態(tài)顯示的手機(jī)號，是您在我司系統(tǒng)填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號；但是申請備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部是自動將核驗(yàn)短信發(fā)送至貴單位原來備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號的；
由于域名x-r-m.tw原備案信息接入不在我司，我司無法查看到您原來填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼，建議聯(lián)系原接入商協(xié)助核查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)提交短信了的
問：昨天就提交了
答：您好，
1.備案平臺狀態(tài)非實(shí)時(shí)同步更新，有一定延時(shí)；待上報(bào)24小時(shí)后狀態(tài)會自動更新的；
2.若已完成短信驗(yàn)證，工信部平臺提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?即說明已驗(yàn)證完成，進(jìn)入管局審核，請等待審核即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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