問：您好，我們這邊是有上傳備案號的。,我們這邊是有上傳備案號的
答：您好，好的，已為您從此次通知清單中移除，請保持當前網(wǎng)頁訪問情況不要改動，避免下次檢測仍舊未指向準確影響備案號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)已經(jīng)自動將你的網(wǎng)站設置為只讀狀態(tài)。網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設置限制寫入動態(tài)腳本文件，幫我把這個先打開，我要先進ftp刪除中毒文件
答：您好，
已幫您調(diào)整權限，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站已恢復了，麻煩幫我改成只讀，，基本上所有的文件 都加了這個，麻煩幫我們批量處理一下
答：您好，
已設置只讀，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解決，在幫我改成只讀
答：您好，
已調(diào)整權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我想升級系統(tǒng)盤的固定容量，是不是直接在升級里面點擊就行了，數(shù)據(jù)不會丟失的是吧。
答：您好，請先登錄服務器遠程,把服務器關機,然后通過我司管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–升級–選擇升級系統(tǒng)盤即可,升級以后系統(tǒng)會自動開機,升級后參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容即可,如需我司協(xié)助擴容,請?zhí)峤弧?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink'>云服務器】–【系統(tǒng)設置】–【磁盤擴容/合并/分 掛載】正確工單即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果提交工單你們升級大概需要多久
答：您好，大約需要5~10分鐘時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開服務器 就出現(xiàn)這個提示 ，現(xiàn)在服務器登錄不上，請?zhí)幚硐?nbsp;
答：您好，已重啟恢復，目前可以了請測試。該報錯是系統(tǒng)初始化失敗
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，之前提交的營業(yè)執(zhí)照不清晰，現(xiàn)在重新上傳了營業(yè)執(zhí)照，但是沒有提交附件，麻煩處理一下
答：您好，好的， 已為您補充附件上傳并提交至了我司審核階段，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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