問： 試過好幾個FTP軟件，無法操作，使用你們配置好的代理，連連接都連不上,試過好幾個軟件無法操作
答：您好，
問：我的域名不能續(xù)費，找你們的售后人員也不能解決。我操作了好多次，續(xù)費都不能成功。
答：您好，抱歉，核實ymboao.com 續(xù)費1年成功了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析到127.0.0.1這個主機上面 添加了白名單 還是不能訪問
答：您好，
已處理，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：把紅色換成藍色后為什么框的形狀大小都會發(fā)生改變
答：您好，如果選擇“主題菜單”的風格，并且下面顏色默認，則是單獨的一種樣式，不能修改顏色。如選擇“默認風格”，則可以顯示不同的顏色，但是樣式上面會有改變，謝謝。
問：我選擇主題菜單也是會改變
答：您好，選擇主題菜單時，因為這個菜單是每個主題專門修改過的，您如果在選擇主題菜單的同時，修改了下面的顏色等參數(shù)，系統(tǒng)會以默認風格來進行設計，謝謝。
問：剛剛購買x4o.cn域名的時候卡了一下，已扣款 ，但域名沒到賬號
答：您好，抱歉，正在處理中，請稍后查看。
問：0539lyyk.com 已解析但是這邊綁定不了
答：您好，
問：kspabj.com 主機是我們的，域名不是，為什么現(xiàn)在打開報錯
答：您好，核實數(shù)據(jù)庫配置文件沒正常修改,已經(jīng)幫您修改后打開如下報錯,建議重新把程序安裝一下后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重新上傳安裝了，還是這個報錯
答：您好，核實.env里的數(shù)據(jù)庫配置文件不正確,已經(jīng)幫您重新修改后正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站模板號10017 還沒買這個模板
產(chǎn)品中心那里點了新窗口打開能否同窗口打開
可否設置同窗口打開
答：您好，可以設置的，產(chǎn)品插件以及打開的鏈接均可設置是否為新窗口打開，您只需簡單的勾選即可，謝謝。
問：這個模板導航條缺少了一個類似“工程業(yè)績”方面的，可否加上去？加上去的話是自己重新編輯還是選用現(xiàn)有的菜單模板？比如把“產(chǎn)品中心”這個模板復制到“工程業(yè)績”可以嗎？謝謝
答：您好，可以的，導航菜單可以自行添加，新建的 頁面默認會使用的產(chǎn)品中心底板，整體樣式是接近的，您只需要針對這個頁面的風格和內(nèi)容上修改下即可，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
