問：點(diǎn)擊網(wǎng)站任何地方的鏈接，鏈接變了，但是網(wǎng)站內(nèi)容沒有跳轉(zhuǎn),點(diǎn)擊網(wǎng)站任何地方的鏈接

答：您好，查看到是偽靜態(tài)設(shè)置問題，當(dāng)前已經(jīng)為您調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。

問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.xtoolsapp.com

答：您好，

問：您好，我的備案短信一直核驗不通過，說發(fā)了短信給我，可是一直沒接受到，請問短信是發(fā)送給誰了呢？

答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機(jī)查收驗證碼配合驗證；

問：您好，請問第2條，上面說點(diǎn)擊-修改主體，然后修改法人信息，我點(diǎn)擊后沒有跳轉(zhuǎn)到修改法人信息界面。

答：您好，
由于您原備案接入不在我司，無法操作修改主體法人信息，此退回您請點(diǎn)擊：刪除原上傳的圖片資料后，重新掃碼拍攝單位法人的身份證證件上傳后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：hycm.show ，請問我注冊這個域名可以工信部備案嗎

答：您好，我司支持.show的域名備案，查看此域名還未注冊，若需請盡快注冊后完成實名，提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!

問：最近服務(wù)器非?？?，點(diǎn)開資源管理器都要等十來秒才能進(jìn)入下一級，麻煩幫忙檢查一下看什么情況。

答：您好，
您的服務(wù)器目前核實遠(yuǎn)程無問題，不過操作的時候的確有些時候稍微有點(diǎn)卡頓。
同時查看服務(wù)器上安裝了多個安全軟件，我們建議360套裝就不要安裝了。
360套裝安裝以后也沒有效果，因為他們不是針對服務(wù)器的殺軟。
同時機(jī)器的租用時間也比較長，最好還是關(guān)注下硬盤以及數(shù)據(jù)定期做好備份。
并且使用云主機(jī)的話，就不用擔(dān)心硬盤的問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：是的，360的確沒什么用，但退出了還是一樣卡，不知道是哪里出了問題，原先一次反饋了你們倒是處理了，后面重啟之后又這樣了。我這臺服務(wù)器用了快十年了，也快到期了，現(xiàn)在內(nèi)容蠻多了，搬服務(wù)器嫌麻煩，不知道你那邊有什么好的建議，如果能處理和優(yōu)化問題不大就繼續(xù)續(xù)費(fèi)好了。

答：您好，
目前您的服務(wù)器的確使用的時間也比較長硬件可能會出現(xiàn)老化的情況，根據(jù)實際情況來看給您提供兩個解決方案如下：
1.如果可以的話，建議最好還是將數(shù)據(jù)遷移到云主機(jī)上。
云主機(jī)管理各方面都比較方便，而且不用擔(dān)心硬盤損壞的問題。
不過的確也有您描述的問題，數(shù)據(jù)比較大的話需要您自行遷移數(shù)據(jù)到云主機(jī)上。
2.或者可以考慮將硬盤更換為固態(tài)硬盤，如果要更換固態(tài)硬盤的話我們可以讓機(jī)房工作人員和您對接并提供報價和方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我這邊的兩塊硬盤好像就是固態(tài)硬盤。你的意思是重新?lián)Q塊固態(tài)硬盤嗎，重新?lián)Q固態(tài)硬盤是什么價格呢

答：您好，
目前查看您服務(wù)器上的兩塊硬盤并不是固態(tài)硬盤，不過還是參考之前的工單回復(fù)建議還是考慮升級到云主機(jī)。
當(dāng)然如果您要更換固態(tài)硬盤的話，我們可以將工單轉(zhuǎn)交機(jī)房為您報價并跟蹤處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：你好，換固態(tài)硬盤需要重裝系統(tǒng)嗎？數(shù)據(jù)能幫忙全部同步過去嗎？固態(tài)硬盤麻煩報個價格我考慮一下。

答：您好，1、是否重裝系統(tǒng)要下架查看服務(wù)器具體情況。
2、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移最好是您自己操作，因為我們不知道您具體需要哪些數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)存放路徑。
3、硬盤報價要看您準(zhǔn)備使用什么固態(tài)硬盤，固態(tài)硬盤大小。如果您不知道要用多大的硬盤，請您查看一下您服務(wù)器現(xiàn)在的數(shù)據(jù)大小。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，我剛買了云服務(wù)器了，準(zhǔn)備搬過去，現(xiàn)在兩臺服務(wù)器都有問題，舊的這臺連不上，連接提示”出現(xiàn)了內(nèi)部錯誤“

答：您好，請現(xiàn)在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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